Vídeos que no se reproducen en Mac
Si tiene problemas para reproducir videos en su Mac, hay algunos pasos de solución de problemas que deberá realizar para identificar y solucionar la posible causa del problema. Tenga en cuenta que la guía de solución de problemas sobre problemas con la reproducción de medios en línea, como videos alojados en YouTube y sitios similares. Si tiene un problema con los archivos de video normales, le sugerimos que intente utilizar un reproductor multimedia alternativo.
Asegúrese de que JavaScript no esté deshabilitado
Algunos usuarios deshabilitan JavaScript por razones de privacidad o seguridad, pero muchos sitios web modernos requieren que funcione para funcionar correctamente. Para verificar que JavaScript funciona en el navegador web Safari, vaya a Safari -> Preferencias -> Seguridad . Asegúrese de que la casilla de verificación 'Habilitar JavaScript' esté marcada.
Verifique los conflictos causados por las extensiones del navegador
Los complementos del navegador a veces pueden interferir con la capacidad de un sitio web para funcionar correctamente. El tipo de extensión más común que causa estos problemas son los bloqueadores de anuncios, pero muchos otros complementos pueden causar problemas similares. Si sus videos en línea no se reproducen como se esperaba, le sugerimos que intente desactivar las extensiones de su navegador temporalmente e intente reproducir los medios nuevamente.
Limpiar la caché del navegador
La caché del navegador se guarda para almacenar la configuración y varios archivos de los sitios web que navega con regularidad. Es posible que su navegador esté intentando cargar datos desactualizados que ya no son compatibles con la versión actual del sitio web; la mejor manera de solucionar este problema poco común es forzar a su navegador a actualizar la caché de la página. Puede hacer esto abriendo Safari -> Preferencias -> Avanzado y seleccionando la opción 'Mostrar menú de desarrollo en la barra de menú '. Después de esto, seleccione la nueva pestaña 'Desarrollar ' y luego presione ' Vaciar cachés'. '
