Google admitiu a exposição de vídeos privados armazenados na nuvem do 'Google Photos'

Google Photos Bug

A constante enxurrada de violações de dados, vazamentos, incidentes de segurança cibernética e erros de exposição à privacidade ensinou muitas pessoas que compartilhar informações privadas na Internet pode ser perigoso. É por isso que os usuários tendem a ter cuidado com os serviços pelos quais se inscrevem. Eles são cautelosos com plataformas relativamente novas que não são apoiadas por uma empresa de tecnologia conhecida, por exemplo. Ao mesmo tempo, eles sabem que há anos de experiência e uma quantidade espantosa de dinheiro por trás de serviços estabelecidos, como o Google Fotos, e de certa forma compreensíveis, acreditam que, desde que não tornem suas contas muito fáceis de comprometer ( o que alguns deles fazem, infelizmente), há pouco a temer. Isso não significa que as coisas não saem erradas ocasionalmente.

Um bug arquivou vídeos privados de pessoas nos backups de outros usuários

Na terça-feira, algumas pessoas começaram a receber notificações do Google que pareciam legítimas, mas um tanto estranhas. Os e-mails informavam que alguns de seus vídeos particulares poderiam ter sido expostos a outros usuários.

O problema estava no recurso Google Takeout. Se você o usar, o Google coletará todos os dados conectados à sua conta, incluindo e-mails, histórico de pesquisa, histórico do YouTube e fotos e vídeos com backup do Google Fotos, colocará em um arquivo e fornecerá um link para download.

Há dois meses e meio, ocorreu um erro, o que significava que alguns vídeos privados enviados ao Google Fotos (aparentemente, nenhuma imagem estática foi afetada) foram colocados no arquivo errado. Em outras palavras, você tentaria fazer backup de seus dados com o recurso Google Takeout de uma maneira completamente normal, mas, graças ao bug, um (ou mais) dos seus vídeos pode acabar no arquivo de uma pessoa do outro lado do mundo.

Com o Google, qualquer bug apresenta uma ameaça significativa

A natureza exata do bug não foi divulgada, mas os indivíduos afetados descobriram que a falha foi introduzida em 21 de novembro e corrigida em 25 de novembro. Parece um período de tempo relativamente curto, e porta-vozes disseram à BBC que apenas cerca de 0,01 % de usuários de Fotos que usaram o recurso Google Takeout foram potencialmente afetados. Como o canal da BBC apontou, no entanto, o Google Fotos tem cerca de 1 bilhão de usuários, o que significa que o bug atingiu 100 mil pessoas, que são insignificantes.

O pior de tudo é que eles podem fazer quase nada sobre isso. O Google tentou manter as pessoas potencialmente afetadas calmas, assegurando-lhes que o problema foi resolvido, e também disse para excluir o arquivo antigo e criar um novo. O que a notificação não disse foi por que o bug foi divulgado agora, mais de dois meses após o seu aparecimento.

Essa falha de segurança mostra que mesmo os grandes gigantes tecnológicos como o Google podem errar de vez em quando. Infelizmente, quando cometem um erro, o dano é muito mais significativo e, na maioria das vezes, o Joe e Joanne comuns precisam sofrer as consequências sem ter muito em termos de opções.

February 7, 2020

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