忘れたMicrosoftアカウントのパスワードを変更する方法
Microsoftアカウントのパスワードは、通常毎日入力するものではありません。実際、いくつかのフリンジケースを除いて、ユーザーは何も入力せずに数か月または数年も問題なく進むことができます。さらに、上記のパスワードに含める必要があるものには制限があり、時間の経過とともに変化する可能性がありますが、Microsoftのパスワードは常に作成が難しく、習得が面倒で、再現が面倒です。
これらの2つの要素を考慮すると、Microsoftアカウントのパスワードが非常に頻繁に忘れられる傾向があるのは少し不思議です。そのため、何らかの理由でパスワードを変更する前に、Microsoftアカウントの制御を回復する必要がある場合があります。これを行う方法は次のとおりです。
Microsoftアカウントを復元する方法
- account.live.com/acsrにアクセスします。現在復元しようとしているアカウントの登録時に使用したメールアドレス、電話番号、またはユーザー名を入力してください。
- 回復リクエストについての連絡に使用できる別のメールアドレスを入力してください。
- 画面に表示される文字を入力して、CAPTCHAを通過します。
- 「次へ」を選択します。
- 連絡先のメールアドレスを確認したら、受信トレイでMicrosoftからのメッセージを確認します。このメッセージにはセキュリティコードを含める必要があります。そのコードを入力し、[確認]を選択します。
- その正確さを完全に確信していなくても、フォームにできるだけ多くの情報を入力してください。疑問がある場合は、「回復フォームに記入するためのヒント」を参照してください。
- 完了したら、[送信]を選択します。
- マイクロソフトは24時間以内にご連絡いたします。
Microsoftアカウントのパスワードを変更する方法
- メールアドレス、電話番号、またはSkype IDと既存のパスワードを使用して、Microsoftアカウントダッシュボードにサインインします。
- 「アカウント」ページの上部にある「セキュリティ」に移動します。
- [セキュリティの基本]ページで、[パスワードの変更]に移動します。
- 次に、「本人確認」フォームが表示されます。このフォームには、アカウントの確認に使用できるメールアドレスまたは電話番号の一部が含まれています。コードを受け取りたい方を選択してください。
- 必要な検証情報を入力します。
- [コードを送信]を選択します。
- コードを受け取ったら、テキストボックスに入力して[確認]を選択します。
- 「パスワードの変更」ページに移動します。これで、既存のパスワードを確認して、新しいパスワードに変更できるようになります。
- 「保存」をクリックしてジョブを終了します。