「DNSサーバーを利用できません」エラー
私たちは皆、ある時点でインターネット接続の問題に遭遇し、Windowsが私たちに投げかける可能性のある多くのエラーメッセージに対処しなければなりませんでした。インターネット接続の中断に関連してよく発生するエラーの1つは、「DNSサーバーが利用できません」エラーです。
この記事では、このエラーのトラブルシューティングを試みてインターネット接続を回復するためのアイデアとヒントをいくつか紹介します。
何よりもまず、多くの場合、「DNSサーバーが利用できません」エラーは、ユーザーとインターネットサービスプロバイダー間の接続の問題、またはプロバイダーのトップレベルの問題が原因であることに注意する必要があります。他のことを試す前に、必ず最初にISPに連絡し、実際の接続の問題や、ISPとアクセスポイントの間の回線に沿ったハードウェア障害があるかどうかを確認してください。
ISPは、ISPとアクセスポイント間の接続を再起動するか、独自のルーターをハードリブートするように指示することができます。これにより、多くの場合、問題が解決します。問題がISPにない場合は、以下の解決策のいずれかを試すことができます。
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別のブラウザを試す
ブラウザの問題を除外するには、セカンダリブラウザをインストールしたままにしておく価値があります。 「DNSサーバーが利用できません」エラーが発生し、それがISPの問題ではない場合は、別のブラウザを試してください。このようにして、それが接続の問題であり、ソフトウェアが機能していないことを確認できます。
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ルーターを再起動します
DNSサーバーのアクセシビリティの問題を処理する非常に一般的な方法は、ルーターを再起動することです。デバイスの電源を抜いて、数秒間休ませてすべての電力がコンポーネントから排出されるようにしてから、もう一度接続して接続をもう一度確認することをお勧めします。
この特定のエラーの場合、「オフにしてから再度オンにする」という古いサポートの格言が当てはまることがよくあります。
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Windowsネットワークトラブルシューティングを実行する
タスクバーのネットワークアイコンを右クリックして、[問題のトラブルシューティング]を選択できます。 Windowsは、組み込みのトラブルシューティングツールを実行し、多くの場合、問題を修正します。トラブルシューティングが完了するまで、画面の指示に従います。
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イーサネットドライバを再インストールします
スタートメニューボタンを右クリックし、[デバイスマネージャ]を選択します。デバイスマネージャウィンドウで、「ネットワークアダプタ」というカテゴリを展開します。イーサネットアダプタを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。システムを再起動し、Windowsにハードウェア用の新しいドライバーをインストールさせます。これにより、ドライバーの競合やファイルの不良が原因である場合に、問題が解決することがよくあります。
