Erro 'Servidor DNS indisponível'
Todos nós já enfrentamos problemas de conectividade com a Internet em algum momento e tivemos que lidar com as muitas mensagens de erro que o Windows pode enviar para nós. Um dos erros mais comumente encontrados relacionados a uma conexão de Internet interrompida é o erro 'Servidor DNS indisponível'.
Este artigo lhe dará algumas idéias e dicas que você pode tentar solucionar esse erro e restabelecer sua conexão com a Internet.
Em primeiro lugar, você deve estar ciente de que, em muitos casos, o erro 'Servidor DNS indisponível' é causado por um problema de conectividade entre você e seu provedor de serviços de Internet ou um problema de nível superior com seu provedor. Sempre certifique-se de primeiro contatar seu ISP e verificar com eles se há um problema real de conectividade ou uma falha de hardware ao longo da linha entre eles e seu ponto de acesso, antes de tentar qualquer outra coisa.
Seu ISP pode reiniciar a conexão entre eles e seu ponto de acesso ou instruí-lo a fazer uma reinicialização forçada de seu próprio roteador e isso geralmente resolverá o problema. Se o problema não for com o seu ISP, você pode tentar uma das soluções abaixo.
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Índice
Tente outro navegador
Para descartar um problema de navegador, vale a pena manter um navegador secundário instalado. Caso você encontre o erro 'Servidor DNS indisponível' e não seja um problema do ISP, tente outro navegador. Dessa forma, você terá certeza de que é um problema de conexão e não o seu software está funcionando incorretamente.
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Reinicie o seu roteador
Uma maneira muito comum de cuidar dos problemas de acessibilidade do servidor DNS é simplesmente reiniciar o roteador. É melhor desconectar o dispositivo da energia, deixá-lo descansar por alguns segundos para que toda a energia seja drenada dos componentes, em seguida, conecte-o novamente e verifique sua conexão mais uma vez.
O velho ditado de suporte de "desligue-o e ligue-o novamente" será verdadeiro na maioria das vezes no caso desse erro específico.
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Execute o solucionador de problemas de rede do Windows
Você pode clicar com o botão direito no ícone de rede na barra de tarefas e selecionar "Solucionar problemas". O Windows o conduzirá por meio de seu solucionador de problemas integrado e, freqüentemente, corrigirá o problema para você. Siga as instruções na tela até que o solucionador de problemas seja concluído.
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Reinstale o driver Ethernet
Clique com o botão direito do mouse no botão do menu iniciar e escolha Gerenciador de dispositivos. Na janela do gerenciador de dispositivos, expanda a categoria chamada "Adaptadores de rede". Clique com o botão direito no adaptador Ethernet e selecione "Desinstalar dispositivo". Reinicialize o sistema e deixe o Windows instalar um driver novo para o hardware. Isso geralmente resolverá o problema, caso tenha sido causado por conflitos de driver ou arquivos corrompidos.