Votre ordinateur a détecté un problème potentiel

Voir l'erreur Mac "Votre ordinateur a détecté un problème potentiel" peut être un problème plutôt ennuyeux à traiter. Dans presque tous les cas, il est déclenché par un problème identifié par l'une des fonctionnalités de sécurité de votre Mac. La fonctionnalité en question a été déployée en 2017 et s'appelle Mac EFI Security Check. EFI signifie Extensible Firmware Interface. La vérification vise à s'assurer que le micrologiciel et les pilotes de votre Mac sont approuvés par Apple. Si ce composant détecte des problèmes tels qu'un micrologiciel non vérifié ou des fichiers corrompus, il peut générer le message « Votre ordinateur a détecté un problème potentiel ».

Le contrôle de sécurité EFI s'exécute périodiquement en arrière-plan et il n'y a aucun moyen de le désactiver car il s'agit d'une fonctionnalité de sécurité de base. S'il vous arrive de voir régulièrement l'erreur Mac «Votre ordinateur a détecté un problème potentiel», vous devez certainement suivre les étapes appropriées pour résoudre le problème.

La chose la plus importante à retenir est que chaque fois que vous voyez l'erreur Mac « Votre ordinateur a détecté un problème potentiel », vous devez cliquer sur le bouton Envoyer à Apple pour soumettre un rapport à Apple. Cela peut aider à corriger les faux positifs et vous éviter, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, de rencontrer ce problème à l'avenir. Une fois cela fait, essayez ces correctifs :

Désinstaller le logiciel récemment installé

Si le problème a commencé à apparaître après l'installation d'un nouveau pilote ou d'un nouveau logiciel, votre priorité absolue devrait être de les supprimer dès que possible. Bien qu'ils ne soient presque certainement pas dangereux, un problème avec leurs fichiers peut être responsable de l'erreur Mac « Votre ordinateur a détecté un problème potentiel ».

Réparez et nettoyez votre Mac

La prochaine chose à essayer est de rechercher des logiciels dangereux sur votre Mac. Exécutez un scanner anti-malware à jour pour vérifier la présence de programmes intrusifs ou nuisibles sur votre appareil.

Réinitialiser la configuration du contrôle de sécurité EFI

Il existe un risque mineur qu'un fichier corrompu dans le service EFI soit la cause de l'erreur. Heureusement, cela est facilement réparable en réinitialisant les préférences d'EFI. Pour faire ça:

1. Ouvrez le Finder .
2. Maintenez la touche Option enfoncée et cliquez sur le dossier Bibliothèque.
3. Ouvrez le répertoire Préférences , puis utilisez la zone de recherche pour trouver EFIcheck .
4. Enfin, supprimez tous les fichiers des résultats de la recherche, supprimez-les et redémarrez votre Mac.

Installer les mises à jour EFI

Si tous ces correctifs n'ont pas fonctionné, vous devez rechercher les mises à jour EFI en attente. Ceux-ci devraient être disponibles dans le dernier package de mise à jour d'Apple. Pour rechercher de nouvelles mises à jour, accédez au menu Apple -> Mise à jour logicielle