Seu computador detectou um problema potencial
Ver o erro do Mac 'Seu computador detectou um problema potencial' pode ser um problema bastante incômodo de lidar. Em quase todos os casos, ele é acionado por um problema identificado por um dos recursos de segurança do seu Mac. O recurso em questão foi lançado em 2017 e é denominado Mac EFI Security Check. EFI significa Extensible Firmware Interface. A verificação visa garantir que o firmware e os drivers do Mac são aprovados pela Apple. Se este componente detectar qualquer problema, como firmware não verificado ou arquivos corrompidos, ele pode gerar a mensagem 'Seu computador detectou um problema potencial'.
A verificação de segurança EFI é executada periodicamente em segundo plano e não há como desativá-la, pois é um recurso de segurança central. Se acontecer de você ver o erro Mac 'Seu computador detectou um problema potencial' regularmente, então certamente você deve seguir as etapas apropriadas para solucionar o problema.
O mais importante a lembrar é que sempre que vir o erro do Mac 'Seu computador detectou um problema potencial', você deve clicar no botão Enviar para a Apple para enviar um relatório à Apple. Isso pode ajudar a corrigir falsos positivos e evitar que você e outros usuários encontrem esse problema no futuro. Depois de fazer isso, tente estas correções:
Índice
Desinstalar software instalado recentemente
Se o problema começou a aparecer após a instalação de um novo driver ou software, sua principal prioridade deve ser removê-los o mais rápido possível. Embora eles quase certamente não sejam perigosos, um problema com seus arquivos pode ser responsável pelo erro do Mac "Seu computador detectou um problema potencial".
Conserte e limpe seu Mac
A próxima coisa a fazer é verificar se há software perigoso no Mac. Execute um scanner antimalware atualizado para verificar a presença de programas intrusivos ou prejudiciais em seu dispositivo.
Redefinir a configuração de verificação de segurança EFI
Há uma pequena chance de que um arquivo corrompido no serviço EFI possa ser a causa do erro. Felizmente, isso pode ser facilmente corrigido redefinindo as preferências da EFI. Para fazer isso:
- Abra o Finder .
- Mantenha pressionada a tecla Opção e clique na pasta Biblioteca.
- Abra o diretório Preferences e use a caixa de pesquisa para localizar o EFIcheck .
- Por fim, exclua todos os arquivos dos resultados da pesquisa, exclua-os e reinicie o Mac.
Instale atualizações EFI
Se todas essas correções não funcionaram, você deve verificar se há atualizações EFI pendentes. Eles devem estar disponíveis no pacote de atualização mais recente da Apple. Para verificar se há novas atualizações, vá para Menu Apple -> Atualização de Software
