Problema 'El audio no funciona en Discord'

Con el tiempo, Discord ha evolucionado de una plataforma de chat de voz estrictamente orientada a los jugadores a una especie de centro social que incluye servidores de texto y voz para cualquier pasatiempo, interés y fandom. La popularidad de la plataforma ha atraído a una gran cantidad de usuarios: a fines de 2020, más de 300 millones de personas usan Discord.

Por supuesto, una gran cantidad de usuarios significa que un porcentaje de ellos experimentará problemas al usar ciertas funciones de la plataforma. Este artículo le dará algunos consejos rápidos sobre cómo solucionar posibles problemas de audio en su cliente de Discord o cuando use Discord a través de una pestaña del navegador.

1. Table of Contents

   1

   Verifique el informe de estado del servidor de Discord

Discord mantiene una página que monitorea el tiempo de actividad de una serie de componentes y servicios relacionados con la aplicación. Antes de comenzar a preocuparse por cualquier problema percibido, asegúrese de visitar discordstatus.com y verifique el estado de los servidores de voz de su área. Si hay interrupciones, es muy probable que sus problemas se deban a ellos y deberá esperar a que se solucionen.

2. Comprueba si estás silenciado o ensordecido dentro de Discord

Si bien esto puede parecer algo trivial, asegúrese de verificar dos veces si no está silenciado o ensordecido dentro del cliente de Discord. Las combinaciones de teclas de acceso rápido para silenciar / activar el sonido o ensordecerte / deshacerte de tu sonido en el cliente son Control + Shift + M y Control + Shift + D, respectivamente.

3. Verifique el mezclador de volumen de su sistema

Asegúrese de no haber silenciado la aplicación Discord y no haberlo olvidado. Haga clic derecho en el icono de su altavoz en la barra de tareas cerca del reloj del sistema, luego seleccione "Abrir mezclador de volumen". Busque el icono de Discord en la lista de aplicaciones, desplácese hacia la derecha si es necesario, y asegúrese de que Discord no se haya silenciado en el mezclador.

4. Actualice el cliente de Discord o su navegador

Asegúrese de que su cliente de Discord o su navegador, si está utilizando Discord en una pestaña del navegador, estén ejecutando las últimas versiones del software respectivo.

5. Reinicie el cliente, el navegador y el sistema

Intente reiniciar el cliente de Discord o el navegador en el que está usando Discord. Si eso no ayuda, finalmente intente reiniciar todo el sistema.

6. Reinstale los controladores de audio

En un sistema moderno, la instalación de la tarjeta de sonido debe ser un proceso automatizado, a menos que tenga una tarjeta de audio profesional y discreta con interfaces adicionales para equipos de grabación. Puede hacer clic con el botón derecho en el icono del menú de inicio, seleccionar "Administrador de dispositivos" en el menú que aparece y navegar a la sección "Controladores de sonido, video y juegos".

Encuentra tu dispositivo de audio instalado en la lista, haz clic derecho y selecciona "Desinstalar dispositivo". Reiniciar su computadora después debería permitirle a Windows hacer una nueva instalación del controlador y resolver muchos problemas potenciales.