Beste FIFA-Spieler, die in Phishing-Kampagne betrogen wurden

Für Hacker und Betrüger scheint es so etwas wie sich nicht zu tief zu bücken, wie diese neueste Geschichte zeigt. In einem neuen Versuch, Menschen um ihr Geld und ihre digitalen Güter zu betrügen, wurden bei einem Phishing-Angriff eine Reihe der weltbesten Spieler des FIFA Ultimate Teams ihres wertvollen digitalen Kontoguts beraubt.

FIFA Ultimate Team ist ein Produkt des Unternehmens Electronic Arts. Bei dem Vorfall mit den hochrangigen Spielern handelte es sich um Betrüger, die sogenannte Phishing-Techniken einsetzten.

Schuld an menschlichem Versagen

Der Spielehersteller macht in seiner offiziellen Erklärung zu diesem Thema menschliches Versagen für den Vorfall verantwortlich. Laut EA konnten die Hacker „menschliche Fehler innerhalb des Customer-Experience-Teams des Unternehmens ausnutzen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung umgehen“. Dies ermöglichte den illegalen Zugriff auf die Konten dieser hochrangigen Spieler.

Während das Hacken in das Spielkonto von jemandem selbst für einen verzweifelten Low-Tier-Hacker nicht sehr profitabel zu sein scheint, sieht die Realität der aktuellen Situation ganz anders aus. Digitale Güter, einschließlich verschiedener Spielgegenstände, die im Spielkonto eines Spielers gespeichert sind, können schwindelerregende Summen wert sein.

Während es keine spezifischen Informationen darüber gibt, welchen Geldwert virtuelle Gegenstände und Spieler-Avatare die gehackten Konten durch den Angriff verloren haben, können andere vergleichbare Gegenstände in ähnlichen Spielen, die den Handel zwischen Spielern ermöglichen, Hunderte von Dollar pro Stück erreichen.

EA verspricht, Support-Mitarbeiter neu zu schulen

Die Situation mit dem Online-Support von EA muss angesichts der "Social Engineering"-Taktiken der Betrüger ziemlich schlimm sein, wenn man sie überhaupt so nennen könnte. Laut einem der betroffenen Spieler spammten die Betrüger einfach den Live-Chat der EA-Spielererfahrung, behaupteten, einer der hochkarätigen Spieler zu sein, und baten darum, ihre Kontodaten zu ändern. Dies geht so lange, bis ihnen "ein inkompetenter Berater endlich den Account gab", sagte ein Spieler.

Die Antwort von EA beinhaltete das Versprechen, die Mitarbeiter umzuschulen und sie in guten Sicherheitspraktiken weiterzubilden - etwas, das man fast als Voraussetzung betrachten würde, um überhaupt eine Stelle in einer ähnlichen Position zu bekommen.