Mikrofon fungerer ikke i slap
Medarbejdere, der arbejder hjemmefra, har ofte brug for at stole på populære tjenester som Slack for at holde kontakten med deres kolleger, organisere møder og andre arbejdsrelaterede begivenheder. Det er overflødigt at sige, at opleve problemer med Slack lige før et vigtigt møde kan være en stor gener, og du bør være parat til at foretage fejlfinding af sådanne problemer med det samme.
Et af de problemer, som mange Slack-brugere synes at klage over, er, at deres mikrofon pludselig ikke fungerer. Hvis din mikrofon ikke fungerer i Slack, er her nogle af rettelserne, som du kan prøve:
Genstart Slack og din computer
Genstart af software og hardware er altid det første fejlfindingstrin. Sørg for at afslutte Slack fuldstændigt ved at højreklikke på ikonet i meddelelsesområdet og vælge 'Afslut'. Hvis genstart af appen ikke fungerer, anbefales en fuldstændig genstart af computeren.
Kontroller Windows-optageenheden
Der er en chance for, at Windows ved et uheld bruger en dysfunktionel optageenhed i stedet for din mikrofon. For at kontrollere, at dette ikke forårsager problemet, skal du højreklikke på højttalerikonet på proceslinjen og gå til ' Åbn lydindstillinger. 'Sørg for, at din primære mikrofon er valgt i menuen' Vælg din inputenhed ' .
Brug Windows Fejlfinding
Windows har en integreret løsning til fejlfinding af lyd- og mikrofonproblemer. For at få adgang til det skal du gå til Start-menuen -> Indstillinger . Gå til Opdatering og sikkerhed -> Fejlfinding . Endelig skal du vælge menuen ' Yderligere fejlfindingsprogrammer' og køre den fejlfinding, der anbefales til lydproblemer.
Geninstaller lydenheden
Geninstallation af lydenheden giver Windows mulighed for at registrere det igen og hente den bedst egnede driverversion. For at gøre dette skal du åbne ' Enhedshåndtering' gennem Windows Start-menu. En gang der:
- Udvid menuen ' Lyd-, video- og spilcontrollere' .
- Højreklik på din primære lydenhed, og gå til ' Egenskaber'. Vælg fanen ' Driver ', og tryk derefter på 'Afinstaller enhed.'
Du skal genstarte Windows, før ændringerne træder i kraft.
