Problema 'Interrupções do sistema causando alto uso da CPU'

"Interrupções do sistema" é o nome de um processo do sistema que você pode encontrar em seu gerenciador de tarefas sob o cluster "Processos do Windows" na lista de processos. Em circunstâncias específicas e em certas configurações de hardware e software, o processo é conhecido por causar problemas com uso extremamente alto da CPU.

O processo de "interrupções do sistema" não é realmente um processo no sentido mais tradicional da palavra, onde um processo geralmente é um arquivo executável. É mais um identificador do Windows que lida com a interface do hardware com a CPU do sistema.

Cada vez que você pressiona uma tecla no teclado ou sua impressora envia de volta informações sobre uma tarefa para o seu PC, ou sua unidade flash transfere dados, este hardware externo envia solicitações à CPU para que ela possa classificar e priorizar essas tarefas. Às vezes, no entanto, esse trabalho pode ficar atolado, por vários motivos, e fazer com que sua CPU gaste uma quantidade excessiva de ciclos nesta tarefa relativamente simples.

Se você notou que o seu sistema está funcionando mal e rastreou o problema até o processo de "Interrupções do sistema" usando uma quantidade anormalmente alta de ciclos de CPU, este artigo fornecerá algumas dicas sobre como você pode tentar corrigir a situação.

1. Índice

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   Reinicie o seu computador

Todo mundo está cansado de ouvir "Você já tentou desligar e ligar novamente?" do suporte técnico, mas um número surpreendentemente grande de problemas pode ser corrigido usando esse método. Se o problema persistir após a reinicialização do sistema, continue tentando os métodos abaixo.

2. Atualize seu sistema operacional e drivers de hardware

Verifique a atualização do Windows e verifique todas as atualizações disponíveis ou pendentes. Depois de fazer isso, verifique se há atualizações de driver para seu hardware com drivers que não são gerenciados automaticamente pelo Windows - que incluem mouses de alto perfil que requerem um driver específico para sua funcionalidade estendida, placas de som discretas e GPUs ou teclados com LEDs especiais arranjos.

3. Desative dispositivos externos e monitore o uso da CPU

Passe por seus dispositivos externos, como mouse, webcam ou fone de ouvido, um por um, desconectando-os um por vez e monitore o uso da CPU de interrupções do sistema em seu gerenciador de tarefas. Isso permitirá que você localize facilmente um dispositivo com defeito que está causando o problema.

4. Execute o verificador de arquivos do sistema

O SFC é uma ferramenta do Windows que permite que seu sistema faça uma varredura em seu disco rígido em busca de arquivos de sistema ausentes ou erros de algum deles. Para executar a ferramenta, abra o prompt de comando como administrador digitando "cmd" no menu iniciar e selecionando "Executar como administrador" no painel direito quando o ícone do prompt de comando aparecer.

Uma vez na janela do terminal de texto, digite "sfc / scannow" sem as aspas e pressione Enter. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o PC.

4. Verifique o estado do seu hardware

Se o problema persistir, existe a possibilidade de que seja causado por uma fonte de alimentação que está gradualmente eliminando o fantasma. Não há ferramentas de software que possam fornecer um resumo da integridade e do estado da fonte de alimentação. A única maneira de determinar se o problema é causado por uma unidade PSU com falha é solicitar que o componente seja examinado por um técnico qualificado ou tentar substituí-lo em seu próprio PC.