Problema de 'Interrupciones del sistema que causan un uso elevado de la CPU'

"Interrupciones del sistema" es el nombre de un proceso del sistema que puede encontrar en su administrador de tareas en el grupo "Procesos de Windows" en la lista de procesos. En circunstancias específicas y en ciertas configuraciones de hardware y software, se sabe que el proceso causa problemas con un uso de CPU extremadamente alto.

El proceso de "interrupciones del sistema" no es realmente un proceso en el sentido más tradicional de la palabra, donde un proceso suele ser un archivo ejecutable. Es más bien un identificador de Windows que se ocupa de la interfaz de hardware con la CPU del sistema.

Cada vez que presiona una tecla en su teclado o su impresora envía información sobre una tarea a su PC, o su unidad flash transfiere datos, este hardware externo envía solicitudes a la CPU para que pueda ordenar y priorizar esas tareas. A veces, sin embargo, este trabajo puede atascarse, por varias razones, y hacer que su CPU gaste cantidades excesivas de ciclos en esta tarea relativamente simple.

Si ha notado que su sistema funciona mal y ha rastreado el problema hasta el proceso de "Interrupciones del sistema" utilizando una cantidad anormalmente alta de ciclos de CPU, este artículo le proporcionará algunos consejos sobre cómo puede intentar solucionar la situación.

1. Table of Contents

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   Reinicia tu computadora

Todo el mundo está cansado de escuchar "¿Ha intentado apagarlo y volver a encenderlo?" del soporte técnico, pero un número sorprendentemente grande de problemas se puede solucionar con este método. Si el problema persiste después de reiniciar el sistema, siga probando los métodos siguientes.

2. Actualice su sistema operativo y controladores de hardware

Verifique la actualización de Windows y revise las actualizaciones que estén disponibles o pendientes. Una vez hecho esto, verifique si hay actualizaciones de controladores para su hardware con controladores que no sean administrados automáticamente por Windows, que incluirían ratones de alto perfil que requieren un controlador específico para su funcionalidad extendida, tarjetas de sonido discretas y GPU o teclados que tienen LED especiales preparativos.

3. Deshabilite los dispositivos externos y monitoree el uso de la CPU

Revise sus dispositivos externos, como el mouse, la cámara web o los auriculares, uno por uno, desconectándolos uno a la vez y controle el uso de la CPU de las interrupciones del sistema en su administrador de tareas. Esto le permitirá detectar fácilmente un dispositivo defectuoso que está causando el problema.

4. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema

El SFC es una herramienta de Windows que le permite a su sistema escanear su disco duro en busca de archivos de sistema faltantes o errores con cualquiera de ellos. Para ejecutar la herramienta, abra el símbolo del sistema como administrador escribiendo "cmd" en el menú de inicio y seleccionando "Ejecutar como administrador" en el panel derecho una vez que aparezca el icono del símbolo del sistema.

Una vez en la ventana de la terminal de texto, escriba "sfc / scannow" sin las comillas, luego presione Entrar. Espere a que se complete el proceso, luego reinicie su PC.

4. Analice el estado de su hardware

Si el problema persiste, existe la posibilidad de que sea causado por una fuente de alimentación que está abandonando gradualmente el fantasma. No existen herramientas de software que puedan ofrecerle un resumen de la salud y el estado de su fuente de alimentación. La única forma en que puede determinar si el problema es causado por una unidad de PSU defectuosa es hacer que un técnico calificado examine el componente o probar un reemplazo en su propia PC.