Os alto-falantes do laptop não funcionam
Problemas relacionados a hardware, software e driver são tão prováveis de aparecer em um laptop quanto em um PC de mesa. Certos componentes tendem a causar mais problemas em computadores portáteis do que seus equivalentes em desktops.
O não funcionamento dos alto-falantes é um problema muito comum, que pode ter várias causas. Este artigo lhe dará algumas idéias que você pode experimentar se estiver tendo problemas de reprodução de som com os alto-falantes do seu laptop.
Execute um teste de som
Em primeiro lugar, tente executar o teste de som integrado do Windows. Para fazer isso, abra o menu iniciar, digite "Painel de controle" e clique no ícone do aplicativo. Na janela do painel de controle, clique em Som. Isso pode estar na categoria Hardware e som se você estiver usando a exibição agrupada do painel de controle.
Na nova janela pop-up, clique com o botão direito no dispositivo que corresponde aos seus alto-falantes, geralmente deve ser o dispositivo padrão com um círculo verde e uma marca de seleção. Clique em Testar e escute o som. O Windows deve tocar um jingle muito breve, primeiro no alto-falante esquerdo e depois no direito.
Se você não obtiver nenhum som aqui, é hora de passar para a reinstalação dos drivers.
Faça uma instalação limpa do driver
Na maioria dos casos, o Windows terá um pacote de driver de placa de áudio padrão que pode implantar e executar uma nova instalação, mesmo se você não fornecer um pacote de driver específico baixado do site do seu OEM. Para liberar o driver antigo, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha Gerenciador de Dispositivos.
Na janela do gerenciador de dispositivos, expanda a categoria intitulada Controladores de som, vídeo e jogos. Clique com o botão direito em seu dispositivo de som na exibição expandida e escolha Desinstalar dispositivo. Em seguida, reinicie o seu computador.
O Windows deve detectar automaticamente se há um dispositivo de som sem driver em seu sistema na próxima vez que for inicializado e deve executar uma instalação limpa do driver, implantando um driver de áudio genérico padrão altamente compatível.
Na maioria dos casos, isso resolverá o problema. No entanto, se você ainda tiver problemas com os alto-falantes e não conseguir obter nenhum som deles, pode ser hora de fazer com que o laptop seja verificado por um técnico de suporte de hardware qualificado. Existem vários problemas relacionados ao hardware que podem estar causando problemas de som e estão além do escopo deste artigo.
