Los altavoces portátiles no funcionan

Es tan probable que surjan problemas de hardware, software y controladores en una computadora portátil que en una computadora de escritorio. Ciertos componentes incluso tienden a causar más problemas en computadoras portátiles que sus equivalentes en computadoras de escritorio.

Los altavoces que no funcionan correctamente es un problema muy común que puede tener una variedad de causas. Este artículo le dará algunas ideas que puede probar si tiene problemas de reproducción de sonido con los parlantes de su computadora portátil.

Ejecutar una prueba de sonido

En primer lugar, intente ejecutar la prueba de sonido de Windows incorporada. Para hacer eso, abra su menú de inicio, escriba "Panel de control" y haga clic en el icono de la aplicación. En la ventana del panel de control, haga clic en Sonido. Esto puede estar en la categoría Hardware y sonido si está utilizando la vista agrupada del panel de control.

En la nueva ventana emergente, haga clic con el botón derecho en el dispositivo que corresponda a sus altavoces, normalmente debería ser el dispositivo predeterminado con un círculo verde y una marca de verificación. Haga clic en Probar y escuche el sonido. Windows debería reproducir un tintineo muy breve, primero desde el altavoz izquierdo y luego desde el derecho.

Si no obtiene ningún sonido aquí, es hora de continuar con la reinstalación de los controladores.

Realice una instalación limpia del controlador

En la mayoría de los casos, Windows tendrá un paquete de controlador de tarjeta de audio predeterminado que puede implementar y realizar una nueva instalación incluso si no proporciona un paquete de controlador específico descargado del sitio web de su OEM. Para vaciar el controlador anterior, haga clic con el botón derecho en el menú de inicio y luego seleccione Administrador de dispositivos.

En la ventana del administrador de dispositivos, expanda la categoría titulada Controladores de sonido, video y juegos. Haga clic con el botón derecho en su dispositivo de sonido en la vista expandida y elija Desinstalar dispositivo. Luego, reinicia tu computadora.

Windows debería detectar automáticamente que hay un dispositivo de sonido que no tiene controlador en su sistema la próxima vez que se inicie y debería realizar una instalación limpia del controlador, implementando un controlador de audio genérico predeterminado y altamente compatible.

En la mayoría de los casos, esto solucionará el problema. Sin embargo, si aún tiene problemas con sus altavoces y no puede obtener ningún sonido de ellos, podría ser el momento de que un técnico calificado de soporte de hardware revise la computadora portátil. Hay una serie de problemas relacionados con el hardware que pueden estar causando problemas de sonido y están fuera del alcance de este artículo.

April 1, 2021
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