O telefone continua se desconectando e reconectando ao computador

Todos nós já em algum momento nos deparamos com o problema em que conectaríamos nosso smartphone ou tablet ao PC usando um cabo USB padrão e o dispositivo continuaria surgindo e desaparecendo. Problemas de desconexão intermitente semelhantes são tão comuns quanto irritantes.

Este artigo tentará oferecer algumas soluções rápidas para o problema de seu telefone se desconectar e reconectar continuamente ao PC depois de conectado.

  1. Verifique o cabo, substitua se necessário

A primeira coisa que você precisa verificar se há desconexões com o dispositivo conectado é o cabo. Os cabos USB de telefone para PC geralmente são finos e seu revestimento de borracha costuma ser frágil e fino.

Se você mantiver o dispositivo conectado em um ângulo que sobrecarregue o cabo, a quebra do fio pode ser muito comum. Às vezes, simplesmente ajustar o cabo pode ser uma solução temporária, pois o fio com defeito faz contato novamente. No entanto, esse tipo de problema é melhor resolvido simplesmente adquirindo um novo cabo.

Os cabos USB geralmente são muito baratos e a substituição não custará mais do que alguns dólares.

  1. Verifique as portas USB do seu PC

As portas USB que têm muito uso pesado com conexões e desconexões frequentes de vários dispositivos podem se soltar devido ao desgaste gradual. Uma porta solta significa simplesmente que o plugue do cabo não fará contato suficiente e permanente com a porta USB e causará a queda da conexão.

A folga do plugue dentro da porta pode ser difícil de determinar, então, nesses casos, é melhor simplesmente conectar o telefone a uma porta USB diferente. Se você suspeitar que todas as portas USB na frente do gabinete do seu PC estão soltas, tente usar uma que está localizada na parte traseira, na placa-mãe.

Se a simples troca de portas resolver o problema, você saberá que certamente foi causado por folga no plugue.

  1. Verifique se há problemas com o driver da porta USB

Clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e selecione "Gerenciador de Dispositivos" no menu. Role para baixo e expanda a seção "Controladores de barramento serial universal". Na lista de dispositivos, verifique se você tem algum dispositivo com um ponto de exclamação amarelo ou vermelho ao lado do nome. Se você ver um, clique com o botão direito e selecione "Propriedades". Na nova janela que aparece, selecione a guia "Driver" e clique em "Atualizar driver".

Isso permitirá que o Windows atualize qualquer instalação de driver defeituosa com uma versão limpa e funcional e resolva quaisquer problemas de conectividade.

January 22, 2021
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