El teléfono sigue desconectándose y reconectándose a la computadora
En algún momento, todos nos hemos encontrado con el problema de conectar nuestro teléfono inteligente o tableta a nuestra PC con un cable USB estándar y el dispositivo seguiría apareciendo y desapareciendo. Problemas similares de desconexión intermitente son tan comunes como molestos.
Este artículo intentará ofrecer un par de soluciones rápidas al problema de que su teléfono se desconecte y vuelva a conectar continuamente a su PC una vez que se haya enchufado.
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Verifique el cable, reemplácelo si es necesario
Lo primero que debe verificar si experimenta desconexiones con su dispositivo enchufado es su cable. Los cables USB de teléfono a PC son generalmente delgados y delgados y su revestimiento de goma suele ser endeble y delgado.
Si mantiene su dispositivo enchufado en un ángulo que ejerce mucha presión sobre el cable, la rotura del cable puede ser algo muy común. A veces, simplemente ajustar el cable alrededor puede ser una solución temporal, ya que hace que el cable defectuoso vuelva a hacer contacto. Sin embargo, este tipo de problema se resuelve mejor simplemente adquiriendo un cable nuevo.
Los cables USB suelen ser muy baratos y un reemplazo no debería costarle más que unos pocos dólares.
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Verifique los puertos USB de su PC
Los puertos USB que se usan mucho con la conexión y desconexión frecuentes de varios dispositivos a menudo pueden aflojarse por el desgaste gradual. Un puerto suelto simplemente significa que el enchufe de su cable no hará un contacto suficiente y permanente con el puerto USB y provocará una caída de la conexión.
El juego suelto del enchufe dentro del puerto puede ser difícil de determinar, por lo que en esos casos es mejor simplemente conectar el teléfono a un puerto USB diferente. Si sospecha que todos los puertos USB en la parte frontal de la carcasa de su PC están sueltos, intente usar uno que se encuentra en la parte posterior, en la placa base.
Si simplemente cambiar los puertos resuelve el problema, sabrá que ciertamente fue causado por un juego suelto del enchufe.
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Compruebe si hay problemas con el controlador del puerto USB
Haz clic derecho en el botón del menú de inicio y selecciona "Administrador de dispositivos" en el menú. Desplácese hacia abajo y expanda la sección "Controladores de bus serie universal". En la lista de dispositivos, verifique si tiene algún dispositivo con un signo de exclamación amarillo o rojo junto a su nombre. Si ve uno, haga clic derecho y seleccione "Propiedades". En la nueva ventana que aparece, seleccione la pestaña "Controlador", luego haga clic en "Actualizar controlador".
Esto permitirá a Windows actualizar cualquier instalación de controlador defectuosa con una versión limpia y funcional y resolver cualquier problema de conectividad.
Tengo un Honor 50 y presento ese problema de conexión / desconexión. He intentado actualizar los dispositivos, instalar el driver del quadcomm, cambiar de puerto, cambiar de cable, revisar que esté habilitada la transferencia de archivos... Y la única forma en que se estabiliza la conexión es con un hub externo.
Este problema solamente se presenta al conectar directamente con cualquier USB de mi notebook. Incluso con la PC de mi novio (un modelo anterior a mi PC) no presenta problemas.
Por cierto, con la conexión directa tampoco carga (de hecho, se descarga). Sólo carga con el hub (lenta) o con el cargador (super carga).