O PC com Windows reinicia após selecionar o desligamento
Reinicializações acidentais são sempre um problema que você deve examinar ao falar sobre computadores. No entanto, o que fazer se o seu PC reiniciar sempre que você tentar desligá-lo? O raro problema de reiniciar o PC com Windows após selecionar o desligamento pode ser causado por uma longa lista de problemas, incluindo problemas de hardware e software. Embora a identificação do culpado exato possa não ser fácil, temos algumas soluções possíveis para tentar resolver esse problema:
Índice
Use o solucionador de problemas de energia
A primeira coisa a fazer é tentar a solução de problemas adequada que o Windows possui. Nesse caso, você deve ir para o Solucionador de problemas de energia, pois o problema ocorre durante o desligamento do computador. Vá para o menu Iniciar -> Configurações de solução de problemas e selecione Solucionadores de problemas adicionais . Execute o chamado Power e siga as instruções na tela.
Aplicar atualizações do Windows
A falta de atualizações pode levar a problemas inesperados como este. Você deve ir ao Menu Iniciar -> Windows Update e ver se há alguma atualização pendente para instalar.
Desativar reinicialização automática em caso de BSOD
A Tela Azul da Morte (BSOD) é um grande problema, que pode afetar o seu Windows a qualquer momento - mesmo ao tentar desligá-lo. Por padrão, o Windows será reiniciado automaticamente quando ocorrer um BSOD - isso pode estar acontecendo durante o processo de desligamento. Você deve ir para Configurações do Windows -> Sistema -> Configurações avançadas do sistema . A partir daí, navegue até Avançado -> Inicialização e recuperação -> Falha do sistema e desative a opção Reiniciar automaticamente.
Tente desligar o PC novamente e veja se ocorre um BSOD. Em caso afirmativo, anote o código de erro exibido e pesquise-o online.
Desativar inicialização rápida
O Windows tem um recurso de inicialização rápida interessante , que pode ajudar a aumentar o tempo de inicialização do seu PC. No entanto, às vezes pode causar problemas inesperados, como a reinicialização do PC com Windows após selecionar Desligar. Para desativar esse recurso, vá para Painel de controle -> Opções de energia -> Alterar a função dos botões . Selecione Alterar configurações que não estão disponíveis no momento e certifique-se de que Ativar inicialização rápida esteja desativado.
