La PC con Windows se reinicia después de seleccionar Apagar
Los reinicios accidentales son siempre un problema que debe tener en cuenta cuando se habla de computadoras. Sin embargo, ¿qué hace si su PC se reinicia cada vez que intenta apagarla? El raro problema de reiniciar la PC con Windows después de seleccionar el apagado puede deberse a una larga lista de problemas, incluidos problemas de hardware y software. Si bien identificar al culpable exacto puede no ser fácil, tenemos algunas posibles soluciones para intentar resolver este problema:
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Utilice el solucionador de problemas de energía
Lo primero que debe hacer es probar el solucionador de problemas adecuado que Windows tiene incorporado. En este caso, debe utilizar el Solucionador de problemas de energía, ya que el problema ocurre al apagar la computadora. Vaya al menú Inicio -> Configuración de solución de problemas y seleccione Solucionadores de problemas adicionales . Ejecute el que se llama Power y siga las instrucciones en su pantalla.
Aplicar actualizaciones de Windows
Las actualizaciones faltantes pueden provocar problemas inesperados como este. Debe ir al menú Inicio -> Actualización de Windows y ver si hay actualizaciones pendientes para instalar.
Deshabilitar el reinicio automático en caso de BSOD
La pantalla azul de la muerte (BSOD) es un problema importante que podría afectar su Windows en cualquier momento, incluso al intentar apagarlo. De forma predeterminada, Windows se reiniciará automáticamente cuando se produzca un BSOD; esto podría estar sucediendo durante el proceso de apagado. Debe ir a Configuración de Windows -> Sistema -> Configuración avanzada del sistema . Desde allí, vaya a Avanzado -> Inicio y recuperación -> Fallo del sistema y desactive la opción Reiniciar automáticamente.
Intente apagar su PC nuevamente y vea si ocurre un BSOD. Si es así, anote el código de error que muestra e investigue en línea.
Deshabilitar el inicio rápido
Windows tiene una función de inicio rápido ordenada, que podría ayudar a mejorar el tiempo de inicio de su PC. Sin embargo, a veces puede causar problemas inesperados, como el reinicio de la PC con Windows después de seleccionar Apagar. Para deshabilitar esta función, vaya a Panel de control -> Opciones de energía -> Cambiar lo que hacen los botones . Seleccione Cambiar configuraciones que no están disponibles actualmente y asegúrese de que Activar inicio rápido esté deshabilitado.