Como identificar golpes de texto e lidar com as mensagens

Até agora, a maioria dos usuários da Internet está ciente dos perigos da fraude on-line em geral e do phishing em particular. Essa maneira inteligente de atores mal-intencionados induzir os usuários a fornecer informações valiosas dificilmente é um fenômeno novo ou inexplorado. Enganar os usuários a clicar em um link para um site em que um keylogger é instalado automaticamente no dispositivo sem que o usuário saiba também é a tática favorita de hackers em todos os lugares. Enganar as pessoas a digitar seu nome de usuário e senha em um formulário da Web falso que parece genuíno, mas na verdade apenas deposita as informações que o usuário acabou de entregar nas mãos do hacker - esses são apenas alguns dos perigos que os internautas precisam estar vigilantes ao navegar a teia.

Até agora, tantas pessoas foram vítimas de malware que a grande maioria dos usuários aprendeu uma coisa ou duas sobre o assunto, mesmo que apenas através de boatos e osmose informacional. Fraudes telefônicas também estão muito vivas na consciência pública. Embora os fraudadores ainda consigam atacar indivíduos mal informados ou vulneráveis, em geral, o público em geral parece estar ciente de que esse tipo de coisa pode acontecer. E nas palavras do grande autor Frank Harbert "Saber onde está a armadilha - esse é o primeiro passo para evitá-la".

Infelizmente, embora o público em geral esteja ciente de telefonemas fraudulentos e da natureza falsa de coisas como os e-mails do Prince nigeriano, poucas pessoas associam mensagens de texto com o risco de serem enganadas ou hackeadas.

Este é um enorme ponto cego. Mensagens fraudulentas e phishing de SMS, também conhecido como "Smishing", são na verdade um truque que engana muitas pessoas a cada ano, com alguns especialistas em segurança de TI chegando a classificá-lo como um problema a par da distribuição de phishing e ransomware.

Felizmente, existem maneiras de um usuário se proteger de tais ataques. Eles só precisam saber o que fazer e o que não fazer para evitar ser vítima de golpistas. A parte mais importante de evitar essa armadilha em particular é procurar os seguintes sinais indicadores de que você está lidando com um fraudador.

Sinais para procurar por que marcar um SMS como Smishing

1. Remetentes não reconhecidos: sempre que você receber uma mensagem de texto, observe o remetente. A menos que você reconheça o número, pode ser mais seguro assumir que é de alguém suspeito. O mesmo acontece se você achar que o número do remetente é ímpar.
2. Solicitações de informações pessoais: Atualmente, quase ninguém com algo em mente solicita informações pessoais dos usuários via mensagem de texto. As organizações que desejam preencher seus bancos de dados entrarão em contato com você de outra maneira. Se alguém já fez isso, é provável que eles tentem compartilhar seu endereço, detalhes da conta bancária ou outros dados privados para seus próprios fins.
3. Textos contendo links: Embora os links nas mensagens de texto não sejam inerentemente suspeitos, eles devem ser tratados com cautela. A menos que você confie na fonte que está enviando o link completamente, provavelmente é melhor ignorá-lo. Mesmo se você confiar na fonte - esteja atento a links falsos que contenham um erro de ortografia oculto - como "www.microsotf.com".
4. Mensagens urgentes: mensagens que exortam o usuário a fazer algo rapidamente, para que ele não perca uma oportunidade ou incorra em algum tipo de perda. Quebrar essa questão requer apenas uma dose minúscula de bom senso - que tipo de pessoa tentaria alertá-lo sobre algum assunto urgente sobre uma mensagem de texto? O tipo de pessoa que está puxando sua perna, obviamente.

O que fazer quando você reconhece uma mensagem fraudulenta?

1. Nunca interaja com o remetente. Mesmo que essas mensagens persistam, nunca tente entrar em contato com o remetente, pois isso poderá marcá-lo como um alvo em potencial a ser atacado por outro ângulo.
2. Elimine a mensagem.
3. Se mensagens falsas continuarem aparecendo, veja o que você pode fazer para bloquear o remetente.