Como corrigir o erro de atualização 0X800F0982 no Windows 10
As atualizações do Windows são obrigatórias para instalar se você deseja manter seu sistema operacional em excelentes condições e protegido contra malware ou tentativas de hacking. No entanto, muitos usuários encontram problemas com o utilitário Windows Update. Os erros que eles veem são normalmente acompanhados por um código de erro que, infelizmente, não diz muito sobre a solução potencial. Um dos problemas recentes que os usuários do Windows encontram é o erro de atualização 0X800F0982. Parece afetar principalmente os usuários do Windows 10 e parece estar associado às seguintes atualizações - KB4493509, KB4493509 e KB4489899.
Embora seja possível simplesmente ignorar o erro e deixar as atualizações suspensas, essa não é uma boa solução. Nosso conselho aos usuários é tentar solucionar o problema e resolvê-lo. Abaixo, temos algumas dicas sobre como corrigir o erro de atualização 0X800F0982 no Windows 10.
Índice
Use o solucionador de problemas para corrigir o erro de atualização 0X800F0982
O Windows 10 tem um utilitário de solução de problemas embutido, que pode ser usado para corrigir vários problemas do sistema operacional, incluindo atualizações do sistema.
- Abra o menu Iniciar -> Configurações de solução de problemas .
- Selecione Solucionadores de problemas adicionais .
- Selecione Windows Update .
- Siga as instruções na tela para ver se o Windows pode resolver o problema automaticamente.
Lembre-se de que provavelmente você precisará reiniciar o computador assim que o solucionador de problemas for concluído. Depois de fazer isso, veja se o erro de atualização 0X800F0982 ainda está lá.
Redefinir o serviço Windows Update
Pode haver um problema com o Windows Update Service, que está acionando o código de erro que estamos discutindo. Para corrigir isso, você pode reiniciar o sistema completamente ou reiniciar apenas os serviços associados ao Windows Update. Se você optar por fazer o último, aqui estão as etapas que você precisa seguir:
- Vá para o Menu Iniciar -> Prompt de Comando . Clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador .
- Digite os seguintes comandos e certifique-se de pressionar Enter após cada um - net stop wuauserv, net stop cryptSvc, net stop bits, net stop msiserver .
- Em seguida, digite esses comandos um por um - net start wuauserv, net start cryptSvc, net start bits, net start msiserver .
Forçar o Windows a instalar a atualização
A última coisa a tentar é ignorar o erro por meio do Windows PowerShell. Isso pode nem sempre funcionar, mas alguns usuários relatam que corrigiu o problema para eles.
- Vá para o menu Iniciar -> Windows PowerShell . Clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador .
- Digite o comando wuauclt.exe / UPDATENOW .
- Reinicie o seu PC se vir uma notificação de que a atualização foi instalada.
Verifique nossas dicas sobre como solucionar outros problemas do Windows Update, como o código de erro 0x80070013 .