A unidade externa não aparece no computador
As unidades externas tornaram-se uma solução muito acessível e conveniente quando se trata de backup e armazenamento de mídia. Com camcoders agora capazes de gravar vídeo 4K e até mesmo telefones comuns produzindo fotos que podem ter vários megabytes por foto, o armazenamento do disco rígido do seu computador pode simplesmente não ser mais adequado.
É aqui que entram as unidades externas. Nos últimos anos, os preços do armazenamento externo têm caído constantemente, à medida que a tecnologia avança para uma produção mais fácil e mais espaço de armazenamento a um custo menor. Isso torna as grandes unidades externas muito atraentes para manter um backup completo de seus vídeos e fotos pessoais, bem como manter um backup completo do sistema regular.
Embora a grande maioria das unidades externas atualmente seja muito simples de usar e normalmente só precise ser conectada ao PC para funcionar, pode haver alguns problemas surgindo. Este artigo oferece algumas dicas e ideias sobre como lidar com os problemas mais comuns relacionados a unidades externas.
Se a unidade externa não aparecer no PC, há algumas coisas que você pode fazer para tentar resolver o problema.
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Aplicar todas as atualizações pendentes do Windows
Às vezes, atualizar seu Windows para a versão mais recente disponível resolverá os problemas de detecção em suas unidades externas. Para atualizar o seu Windows, clique no menu Iniciar e em "Configurações". Na nova janela que aparece, localize e clique no item "Atualização e segurança". Isso abrirá a interface de atualização do Windows, onde você pode clicar no botão "Verificar atualizações". Isso localizará e aplicará as atualizações mais recentes ao seu sistema operacional, se ainda não houver nenhuma.
Atualizar o Windows 10 é mais importante do que nunca para manter seu hardware externo em funcionamento. O suporte a novos dispositivos é adicionado continuamente às atualizações do sistema operacional e você deve sempre manter seu Windows atualizado.
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Instale um driver fornecido pelo fabricante
Se o problema persistir, encontre o site do fabricante da unidade externa e baixe e instale todos os pacotes de driver que eles possam oferecer. Eles podem ser comumente encontrados nas seções Download e Suporte do site do fabricante.
Embora seja um caso muito raro e geralmente seja desnecessário na instalação do Windows 10, se você continuar tendo problemas com sua unidade externa, a instalação do driver do fabricante ajudará.
Obviamente, você também deve verificar se a porta USB na qual conectou o dispositivo não está com defeito. Isso pode ser feito facilmente conectando outro dispositivo USB a ele e verificando se funciona.
Também vale a pena tentar verificar se o cabo está quebrado. Mesmo que os cabos sejam geralmente resistentes, o uso prolongado ou manter o cabo sob muita tensão pode causar problemas.
