La unidad externa no aparece en la computadora
Las unidades externas se han convertido en una solución muy asequible y muy conveniente cuando se trata de copias de seguridad y almacenamiento de medios. Con las videocámaras que ahora pueden grabar videos en 4K e incluso los teléfonos normales que producen fotos que pueden tener varios megabytes por foto, el almacenamiento en el disco duro de su computadora puede que ya no sea adecuado.
Aquí es donde entran en juego las unidades externas. En los últimos años, los precios del almacenamiento externo han caído constantemente a medida que la tecnología avanza hacia una producción más fácil y más espacio de almacenamiento a un costo menor. Esto hace que los discos externos grandes sean muy atractivos para mantener una copia de seguridad completa de sus videos y fotos personales, así como para mantener una copia de seguridad completa del sistema.
Si bien la gran mayoría de las unidades externas en estos días son muy simples de usar y, por lo general, solo necesitan estar conectadas a su PC para que funcionen, es posible que surjan algunos problemas. Este artículo le ofrecerá algunos consejos e ideas sobre cómo tratar los problemas más comunes relacionados con las unidades externas.
Si su disco externo no aparece en su PC, hay un par de cosas que puede hacer para intentar resolver el problema.
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Aplicar todas las actualizaciones de Windows pendientes
A veces, la actualización de Windows a la última versión disponible se encargará de los problemas de detección con sus unidades externas. Para actualizar su Windows, haga clic en el menú de inicio, luego haga clic en "Configuración". En la nueva ventana que aparece, busque y haga clic en el elemento "Actualización y seguridad". Esto abrirá la interfaz de actualización de Windows, donde puede hacer clic en "Buscar actualizaciones". Esto buscará y aplicará las actualizaciones más recientes a su sistema operativo si aún no las tiene.
Actualizar Windows 10 es más importante que nunca para mantener su hardware externo en funcionamiento. La compatibilidad con nuevos dispositivos se agrega continuamente a las actualizaciones del sistema operativo y siempre debe mantener su Windows actualizado.
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Instale un controlador proporcionado por el fabricante
Si el problema persiste, busque el sitio web del fabricante de la unidad externa y descargue e instale los paquetes de controladores que puedan ofrecer. Estos se pueden encontrar comúnmente en las secciones de Descarga y Soporte del sitio web del fabricante.
Si bien este es un caso muy raro y, por lo general, debería ser innecesario en una instalación de Windows 10, si sigue teniendo problemas con su unidad externa, la instalación del controlador del fabricante le ayudará.
Por supuesto, también debe verificar si el puerto USB al que conectó el dispositivo no funciona mal. Esto se puede hacer fácilmente conectando otro dispositivo USB y verificando si funciona.
También vale la pena intentar comprobar si el cable está roto. Aunque los cables son generalmente resistentes, el uso prolongado o mantener el cable sometido a mucha tensión puede causar problemas.
