Problem „Zanikanie / wycinanie dźwięku na komputerze”

Czasami użytkownicy mogą napotkać dziwne i często niewytłumaczalne problemy z dźwiękiem. Dźwięk może zacząć się przerywać losowo, a poziom głośności spada do zera w nierównych odstępach czasu. Ten rodzaj problemu może być szczególnie frustrujący, ponieważ nie ma od razu oczywistego rozwiązania ani przyczyny problemu.

Możemy jednak zaoferować kilka wskazówek i pomysłów, które możesz wypróbować, jeśli wystąpią przypadkowe problemy z dźwiękiem podczas oglądania wideo zapisanego lokalnie lub w witrynie strumieniowej.

Jeśli wystąpią nagłe przerwy w dźwięku i problemy z głośnością, najbardziej logiczną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, są sterowniki audio.

1. Table of Contents

   Toggle

   Zainstaluj ponownie sterowniki audio

Ponowna instalacja sterownika audio i zezwolenie systemowi Windows na wdrożenie nowego sterownika w systemie to pierwsza rzecz, którą powinieneś spróbować. Aby usunąć istniejący sterownik audio, kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start i wybierz „Menedżer urządzeń” z menu kontekstowego. Znajdź sterownik audio w oknie Menedżera urządzeń, znajdującym się w kategorii „Kontrolery dźwięku, wideo i gier”. Kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio i wybierz „Odinstaluj urządzenie”.

Spowoduje to wyczyszczenie sterownika, a przy następnym ponownym uruchomieniu systemu system Windows znajdzie i zainstaluje odpowiedni sterownik dla zintegrowanego urządzenia dźwiękowego. Jeśli masz dyskretną kartę dźwiękową, po odinstalowaniu sterownika będziesz musiał zainstalować sterownik za pomocą oficjalnego pakietu instalatora od producenta karty dźwiękowej.

2. Wyłącz wszystkie ulepszenia dźwięku w systemie Windows

W przypadku niektórych konfiguracji sterowników i sprzętu oraz parowania, wbudowane oprogramowanie ulepszeń dźwięku w systemie Windows może powodować problemy z odtwarzaniem dźwięku w określonych okolicznościach. Aby wyłączyć ulepszenia dźwięku oprogramowania w systemie Windows, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika obok zegara systemowego w prawym dolnym rogu ekranu, a następnie wybierz opcję „Dźwięki” z menu kontekstowego.

Gdy pojawi się nowe okno, kliknij kartę „Odtwarzanie”. Znajdź na liście domyślne urządzenie odtwarzające, z którym występują problemy, i kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz opcję „Właściwości”. W nowym oknie wybierz zakładkę „Ulepszenia” i kliknij pole wyboru „Wyłącz wszystkie rozszerzenia”, a następnie kliknij „OK”.

3. Sprawdź, czy nie ma uszkodzonych kabli i okablowania

Czasami to, co uważasz za problem z oprogramowaniem, może być po prostu spowodowane przez kable sygnałowe, które były pod zbyt dużym obciążeniem i mają wadliwe okablowanie wewnątrz. Wypróbuj nowy zestaw kabli sygnałowych i sprawdź, czy problem nadal występuje. Bardzo często kable, na których znajdują się ciężkie przedmioty lub są zwinięte w bardzo ciasnych, stresujących pozycjach, zaczną powodować problemy. Wystarczy wymienić kable sygnałowe biegnące od urządzenia dźwiękowego do głośników.