'!!Rootkit!! Malware gedetecteerd' pop-upzwendel
Tijdens ons onderzoek van verdachte websites en gerelateerde advertenties, kwamen we een zwendelsite tegen die misleidende pop-upberichten gebruikt om ten onrechte te beweren dat het Windows-besturingssysteem van de gebruiker is geïnfecteerd. Dit soort websites wordt meestal gemaakt met kwaadaardige bedoelingen, om persoonlijke informatie te verkrijgen, fondsen te werven of potentieel schadelijke software te promoten.
Een van de misleidende pop-ups die door deze site wordt weergegeven, beweert dat de Windows-sleutel op de computer van de gebruiker niet is geautoriseerd en suggereert dat het systeem is aangetast door een rootkit-malware, wat heeft geleid tot het in gevaar brengen van verschillende gegevens, waaronder financiële gegevens, e-mailaanmeldingen, sociale media-informatie, foto's en documenten.
De waarschuwing dringt aan op onmiddellijke actie om diefstal van wachtwoorden, financiële inloggegevens, persoonlijke bestanden en media te voorkomen. Het dringt er bij de gebruiker op aan om dringend contact op te nemen met de Microsoft Helpline voor hulp van hun technici, die beweren de malware op afstand te kunnen verwijderen via telefonische ondersteuning. Natuurlijk heeft de zwendel niets te maken met de echte Microsoft Corporation.
Een ander frauduleus bericht beweert dat de toegang van de gebruiker tot zijn pc om veiligheidsredenen is uitgeschakeld en geeft aan dat hij een specifiek telefoonnummer moet bellen, +1-833-784-7223, dat wordt toegeschreven aan de Microsoft Helpline.
Dit type zwendel staat bekend als technische ondersteuningszwendel, waarbij oplichters zich voordoen als legitieme technische ondersteuningsvertegenwoordigers of bedrijven om nietsvermoedende personen te misleiden. Bij deze oplichtingspraktijken gaat het vaak om ongevraagde telefoontjes, misleidende pop-upberichten of misleidende websites.
Oplichters passen gewoonlijk angsttactieken toe door te beweren dat de computer van het slachtoffer is geïnfecteerd met malware of met kritieke problemen wordt geconfronteerd. Hun doel is om slachtoffers te misleiden om persoonlijke informatie te verstrekken, toegang op afstand tot hun apparaten te verlenen of betalingen te doen voor onnodige diensten of software.
Twee opmerkelijke voorbeelden van oplichting die worden gebruikt om gebruikers te misleiden om hulpprogramma's voor beheer op afstand te installeren, zijn de UltraViewer-zwendel en de TeamViewer-zwendel. Met externe toegang tot computers kunnen oplichters verschillende kwaadaardige activiteiten uitvoeren, waarbij ze mogelijk gevoelige persoonlijke informatie in gevaar brengen, zoals inloggegevens, financiële gegevens of persoonlijke bestanden.
Wat zijn scams met technische ondersteuning en hoe kunt u ze herkennen?
Oplichting met technische ondersteuning is een frauduleuze opzet waarbij oplichters zich voordoen als legitieme vertegenwoordigers van technische ondersteuning of bedrijven om nietsvermoedende personen te misleiden. Bij deze zwendelpraktijken gaat het meestal om ongevraagde telefoontjes, valse pop-upberichten of misleidende websites. De oplichters gebruiken verschillende tactieken om slachtoffers te misleiden om persoonlijke informatie te verstrekken, externe toegang tot hun apparaten te verlenen of betalingen te doen voor onnodige diensten of software.
Hier zijn enkele manieren om oplichting met technische ondersteuning te herkennen:
Ongevraagd contact: Wees voorzichtig als u een onverwacht telefoontje, e-mail of pop-upbericht ontvangt dat beweert afkomstig te zijn van een technische ondersteuningsmedewerker of bedrijf. Legitieme technische ondersteuningsdiensten nemen meestal geen contact op zonder voorafgaande communicatie van de gebruiker.
Druk en urgentie: oplichters creëren vaak een gevoel van urgentie en gebruiken hogedruktactieken om slachtoffers snel te laten handelen zonder na te denken. Ze kunnen beweren dat uw computer is geïnfecteerd of dat er kritieke problemen zijn die onmiddellijke aandacht vereisen. Legitieme technische ondersteuningsproviders gebruiken dergelijke agressieve tactieken niet.
Verzoek om toegang op afstand: als iemand beweert van technische ondersteuning te zijn en om toegang op afstand tot uw computer vraagt, wees dan voorzichtig. Ze kunnen u vragen om hulpprogramma's voor beheer op afstand te installeren waarmee ze controle over uw apparaat kunnen krijgen. Legitieme technische ondersteuningsteams gebruiken alleen externe toegang met uw expliciete toestemming en geven meestal gedetailleerde instructies.
Betalingsverzoeken: oplichters kunnen betaling vragen voor hun vermeende technische ondersteuningsdiensten of software. Ze kunnen beweren dat uw systeem dure reparaties vereist of dat u specifieke software moet aanschaffen om de problemen op te lossen. Legitieme aanbieders van technische ondersteuning zullen de kosten duidelijk uitleggen en hun diensten worden vaak gedekt door garanties of abonnementen.
Slechte grammatica en communicatie: let op de taal die wordt gebruikt in telefoongesprekken, e-mails of pop-upberichten. Oplichters hebben vaak een slechte grammatica, spelfouten of algemene begroetingen. Legitieme technische ondersteuningsvertegenwoordigers communiceren doorgaans professioneel en duidelijk.
Nabootsing van bekende merken: oplichters kunnen zich voordoen als gerenommeerde bedrijven zoals Microsoft, Apple of leveranciers van antivirussoftware om vertrouwen te winnen. Wees voorzichtig en verifieer onafhankelijk de contactgegevens van het bedrijf dat ze beweren te vertegenwoordigen.
Verdachte websites of pop-upberichten: als u een website of pop-upbericht tegenkomt die beweert dat uw computer is geïnfecteerd of u vraagt om een nummer voor technische ondersteuning te bellen, wees dan sceptisch. Legitieme waarschuwingen en berichten van vertrouwde bronnen bevatten doorgaans duidelijke instructies en contactgegevens.
