American Express - Betwiste betaling ontvangen e-mailfraude

De e-mail met de titel "American Express - Betwiste betaling ontvangen" is oplichting. Deze e-mail is bedoeld om te verschijnen als een melding van American Express over een betwiste betaling, maar het is in feite een misleidend bericht dat geen verband houdt met het legitieme bedrijf American Express. Het primaire doel is om ontvangers naar een phishing-website te leiden met de bedoeling gevoelige informatie te verkrijgen.

De spam-e-mail, gepresenteerd als een bericht van American Express, informeert de ontvanger over een betwiste betaling ter hoogte van $ 518,16. Het bericht geeft de ontvanger de opdracht om de beveiligde bijlage te onderzoeken op details over de status van het geschil.

Zoals eerder benadrukt zijn alle details in deze e-mail verzonnen, en het is van cruciaal belang om duidelijk te maken dat deze correspondentie geen verband houdt met het echte American Express Company.

De bijlage in de e-mail, met het label 'Dispute-Payment_Account_Message.html', verwijst gebruikers naar een phishing-website, die tijdens ons onderzoek inactief was. Soortgelijke e-mails die we eerder hebben onderzocht, bevatten valse aanmeldingswebsites van American Express. Het is belangrijk op te merken dat potentiële toekomstige herhalingen van deze spam-e-mail gebruikers naar een operationele site kunnen leiden.

Alle informatie die op phishing-webpagina's wordt ingevoerd, wordt vastgelegd en doorgegeven aan kwaadwillende actoren. Door toegang te krijgen tot financiële accounts, zoals die van American Express, kunnen cybercriminelen ongeautoriseerde transacties of online aankopen faciliteren.

Concluderend kan het stellen van vertrouwen in een e-mail als "American Express - Betwiste ontvangen betaling" gebruikers blootstellen aan ernstige privacyproblemen, financiële verliezen en het risico van identiteitsdiefstal. Het wordt geadviseerd om voorzichtig te zijn en de legitimiteit van dergelijke communicatie te verifiëren om persoonlijke en financiële informatie te beschermen.

Hoe moet u handelen als u een zwendel-e-mail tegenkomt?

Wanneer u een oplichtings-e-mail tegenkomt, is het belangrijk dat u onmiddellijk stappen onderneemt om uzelf te beschermen en te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van frauduleuze activiteiten. Hier vindt u een handleiding over hoe u moet handelen als u een oplichtings-e-mail tegenkomt:

Klik niet op links en download geen bijlagen:
Klik niet op links en download geen bijlagen in de e-mail, vooral niet als de afzender onbekend is of als de inhoud verdacht lijkt.

Reageer niet en geef geen persoonlijke informatie:
Beantwoord de e-mail nooit en verstrek nooit persoonlijke of financiële informatie, zoals wachtwoorden, creditcardnummers of burgerservicenummers. Legitieme organisaties vragen niet om gevoelige informatie via e-mail.

Bekijk de inhoud voor waarschuwingssignalen:
Let op veelvoorkomende signalen van oplichtings-e-mails, zoals spel- en grammaticafouten, algemene begroetingen, dringende verzoeken om actie of aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn. Legitieme organisaties gebruiken doorgaans professionele en foutloze communicatie.

Controleer op ongebruikelijke verzoeken:
Wees voorzichtig als de e-mail om dringende actie vraagt, betaling eist of negatieve gevolgen dreigt als u zich niet hieraan houdt. Oplichters gebruiken vaak druktechnieken om slachtoffers te manipuleren.

Neem rechtstreeks contact op met de organisatie:
Als u niet zeker bent van de legitimiteit van de e-mail, kunt u de informatie onafhankelijk verifiëren door rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie via de officiële contactgegevens van hun officiële website of andere vertrouwde bronnen. Gebruik geen contactgegevens uit de verdachte e-mail.

Markeer de e-mail als spam of phishing:
Gebruik de spam- of phishing-rapportagefuncties van uw e-mailclient om de e-mail als zodanig te markeren. Dit helpt bij het verbeteren van de e-mailfiltersystemen en beschermt anderen tegen soortgelijke oplichting.

Verwijder de e-mail:
Zodra u de e-mail als oplichterij heeft geïdentificeerd, verwijdert u deze uit uw inbox en prullenbak. Bewaar het niet in uw e-mailmappen, aangezien het per ongeluk klikken op links risico's kan opleveren.