Hoe u uw Hotstar-wachtwoord kunt wijzigen

Hotstar is tegenwoordig een van de toonaangevende streamingdiensten in India. Het heeft een grote inhoudscatalogus, inclusief tv-shows, films en live sport- en nieuwsstreams. Hotstar is erg populair bij Indiërs, maar het heeft bepaalde problemen, waar ik op in zal gaan.

Het lijkt erop dat veel websites en video's op YouTube gratis Hotstar Premium-cookies bieden, evenals een gratis Hotstar Premium-account en wachtwoorden. Klinkt goed toch? Maar er is een addertje onder het gras. Deze inloggegevens worden meestal van een andere gebruiker gestolen. Als je een Hostar-gebruiker bent en je hebt problemen met het afspelen van video's, raden we je aan je wachtwoord onmiddellijk te wijzigen.

Het meest voorkomende foutbericht van Hotstar luidt: "Sorry, er wordt meer dan één premiumvideo aangevraagd bij dit account. Sluit andere video's en probeer het opnieuw."

Omdat gebruikers niet kunnen controleren welke apparaten hun Premium-account gebruiken of zich afmelden bij alle apparaten, een veel voorkomende functie in de meeste streamingdiensten, is de enige optie die overblijft om hun wachtwoord te wijzigen.

Houd er rekening mee dat Hotstar slechts één gelijktijdige stream per gebruikersaccount toestaat. De bovenstaande foutmelding kan zijn omdat je geen vorige video hebt gesloten. Als dat het probleem niet oplost, is het tijd om uw wachtwoord te wijzigen.

Als u uw wachtwoord niet wilt wijzigen, kunt u ook proberen Hotstar te e-mailen op premium@hotstar.com. Hotstar-medewerkers kunnen de sessie van de back-end verwijderen, wat de fout zou moeten verhelpen. Het is echter nog steeds verstandig om uw wachtwoord te wijzigen, want als iemand het heeft gestolen, kan hij zich opnieuw aanmelden bij uw account.

Hoe uw Hotstar-wachtwoord te wijzigen

Open de Hotstar-app en druk op de menuknop in de linkerbovenhoek.
Druk vervolgens op Mijn account boven aan het menu.
Tik vervolgens op Wachtwoord wijzigen
U ziet een melding onderaan het scherm, waarin staat dat Hotstar een e-mail heeft verzonden met een link voor het wijzigen van het wachtwoord naar het e-mailadres dat is gebruikt om uw account te registreren.
Voer uw e-mailadres in en tik op Wachtwoord wijzigen en voer een nieuw wachtwoord in.

Let op: de link duurt 24 uur. Daarna wordt het nutteloos.