'Følgende diskbilder kunne ikke åpnes' Feil
Mac-brukere har lagt merke til at installatørene for programvaren de bruker ikke bruker utvidelsen '.exe' eller '.msi' som på Windows - i stedet kommer den vanligvis i et .dmg-format. DMG, eller Apple Disk Image, er en type ISO-fil som fungerer som et installasjonsprogram for Mac-kompatible applikasjoner. Nesten hver app du laster ned for Mac-en din, vil bruke dette formatet. Noen ganger kan det hende du ikke kan installere et nytt programvare på grunn av feilen 'Følgende diskbilder kunne ikke åpnes'. Vanligvis kan du laste ned filen igjen for å se om dette løser problemet, men denne løsningen fungerer ikke alltid. Hvis du har det samme problemet, kan du bruke følgende feilsøkingstips for å prøve å løse problemet:
Bekreft diskbildet
Hvis det ikke hjelper å laste ned filen på nytt, bør du prøve å kjøre Mac-enhetens Diskverktøy - det kan kanskje hjelpe. Gå til applikasjoner -> Verktøy -> Diskverktøy. Velg deretter Bilder- fanen og klikk Bekreft . Til slutt velger du bildet som forårsaker problemet, og klikker Bekreft på nytt. Vent til prosessen er ferdig, og prøv å kjøre filen igjen.
Se etter en annen kilde
Selv om dette er svært lite sannsynlig, er det mulig at nettstedet du prøver å laste ned DMG-filen fra, har lastet opp et ødelagt eller skadet diskbilde. Dette betyr at uansett hva du gjør, vil det bare ikke fungere. Avhengig av installatør eller oppdateringsprogram som forårsaker problemet, kan du kanskje hente en kopi fra et tredjepartsnettsted. Sørg selvfølgelig for å bare laste ned fra pålitelige kilder for å minimere sjansene for å møte skadelig programvare. Mens du gjør det, vil du kanskje også holde systemet beskyttet av et anerkjent Mac-antivirusverktøy for ekstra sikkerhet.
