「macOSをコンピュータにインストールできませんでした」エラーのトラブルシューティング
最新のmacOSアップデートのエキサイティングな新機能と改善点を見るのは常に素晴らしい気分ですが、「macOSをコンピュータにインストールできませんでした」という予期しないエラーによって妨げられることがあります。このメッセージは、解決できない問題を説明しているように聞こえるかもしれませんが、ありがたいことに、これは正確には当てはまりません。「macOSをコンピュータにインストールできませんでした」というエラーを解決するためのトラブルシューティングのヒントがいくつかあります。問題の一般的な原因には、次のものがあります。
- 現在のハードウェアとの非互換性。
- インターネット接続の問題。アップデートのダウンロードが妨げられます。
- ドライブの空き容量が不足しています。
- ディスクの問題。
- デバイスで実行されているソフトウェアとの予期しない競合。
アップデートがシステムと互換性があることを確認します
非常に古いMacを使用している場合は、最新のアップデートを利用できない可能性があります。これが問題の原因ではないことを確認するには、App Storeアプリにアクセスして、最新のmacOSバージョンを探します。ページをロードすると、右側に「互換性」セクションが表示されます。これにより、このアップデートがMacで機能するかどうかがわかります。
Macセーフモードを使用する
互換性の問題がない場合は、潜在的なソフトウェアの競合を解決するようにしてください。アプリを1つずつオフにする代わりにこれを行う最も簡単な方法は、Macをセーフモードで起動することです。アクセスするには、電源ボタンまたはAppleメニューからMacを再起動する必要があります。再起動が発生したら、ログイン画面が表示されるまでキーボードの「Shift」キーを押し続けます。セーフモードではすべてのスタートアップアイテムが無効になり、主要なMacサービスのみが起動します。
スペースを解放する
使用可能な空き容量が20GB未満の場合は、これが更新を適用できない理由である可能性があります。不要なアプリ、ファイル、その他のデータを削除することをお勧めします。 Macで削除したアプリから残りのファイルを削除する方法に関するガイドも確認できます。
Apple ComboUpdateを使用する
前述のトラブルシューティング手順を試しても自動アップデータが機能しない場合は、Appleの公式Webサイトからコンボアップデートを手動でダウンロードすることをお勧めします。
