「プリンタドライバが利用できません」エラーを修正する方法
プリンターは、動作時に驚くべきハードウェアを備えています。残念ながら、エラーや問題が発生する可能性が非常に高く、プリンタの所有者の大多数はデバイスのトラブルシューティングを何度も行う必要がありました。ユーザーが遭遇する一般的な問題の1つは、プリンターが突然応答しなくなることです。多くの場合、この問題には、「プリンタドライブが利用できません」というWindowsエラーが伴います。これは、最近新しいドライバーをインストールしたことをよく知っているユーザーにとっては、非常に奇妙な問題のように聞こえるかもしれません。
ただし、「プリンタドライバが利用できない」エラーの修正方法は、必ずしもソフトウェアの問題が原因であるとは限らないことを知っておく必要があります。ハードウェアの誤動作も発生する可能性があります。以下では、「プリンタドライバが利用できません」エラーを修正するための最良のヒントをいくつか紹介します。
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基本を確認する
基本的なトラブルシューティングチェックから始めることが、常に最善の方法です。プリンタの電源ケーブルと接続ケーブルが損傷/切断されていないかどうかを確認してください。また、用紙とインクが十分にあるかどうかを確認してください。大事なことを言い忘れましたが、WiFiプリンターを使用している場合は、別の接続を使用してみてください。WiFi印刷が予期せずバグアウトすることがあります。
Windowsアップデータを実行する
上記のチェックが邪魔にならないようになったら、基本的なソフトウェアの更新に進む必要があります。 Windows Updateがないと、特定のドライバーと接続に問題が発生する可能性があります。これが、利用可能な最新のWindowsUpdateを常に適用する必要がある理由の1つです。 [スタートメニュー]-> [設定]-> [更新とセキュリティ]セクションに移動します。自動アップデーターを実行して、保留中の更新を確認します。更新がある場合は、コンピューターを再起動する必要があります。
プリンタドライバを手動で更新する
それでも問題が解決しない場合は、ドライバーの更新を確認する必要があります。これを行う最も簡単な方法は、 [スタート]メニュー-> [デバイスマネージャー]に移動することです。 [プリンタ]タブを展開し、デバイスを右クリックして、[ドライバソフトウェアの更新]を選択します。プロセスが完了するのを待って、コンピューターとプリンターの両方を再起動します。