Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté
Les dernières versions de macOS ont un service de récupération très cool, qui vous permet de créer une partition de récupération. Grâce à lui, vous pouvez restaurer votre système en cas de problème ou même l'utiliser pour effectuer une réinstallation propre. Dans l'ensemble, c'est un excellent choix pour résoudre toutes sortes de problèmes macOS. Cependant, certains utilisateurs signalent avoir rencontré une erreur inattendue «Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté», ce qui les empêche d'utiliser cet utilitaire. Alors, que devez-vous faire si vous rencontrez également ce problème?
En règle générale, le problème «Le serveur de récupération n'a pas pu être contacté» signifie qu'il y a un problème avec votre connexion Internet ou avec les serveurs d'Apple. Il est également possible que d'autres conflits provoquent le problème, nous vous aiderons donc à les résoudre également.
Vérifiez que votre Internet fonctionne
Vérifiez si vos applications connectées à Internet fonctionnent correctement - si vous rencontrez des problèmes de connectivité avec elles, cela peut être la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à vous connecter au serveur de récupération. Vous utilisez le WiFi? Ensuite, vous devriez essayer de dépanner le WiFi sur votre Mac.
Voir si les services Apple sont en ligne
Apple maintient une longue liste de services, qui doivent faire l'objet de maintenance de temps en temps. Cela peut les mettre hors ligne pendant quelques minutes, voire jusqu'à quelques heures. Si vous essayez d'utiliser le service de récupération pendant son temps d'arrêt, vous ne pourrez peut-être pas vous connecter au serveur. Rendez-vous sur https://www.apple.com/support/systemstatus/ pour voir si les serveurs d'Apple fonctionnent bien.
Fixez l'heure et la date de votre Mac
Cela peut être une surprise pour beaucoup d'entre vous, mais avoir une heure, une date ou même un fuseau horaire incorrects peut empêcher le service de récupération de fonctionner. Cependant, comment résoudre ce problème si vous ne parvenez pas à accéder au bureau de votre Mac? Heureusement, le mode de récupération vous donne accès au terminal, qui peut être utilisé pour corriger ce paramètre.
- Accédez au mode de récupération -> Préférences système -> Terminal .
- Entrez la commande sudo ntpdate –u time.apple.com si vous utilisez une version antérieure à macOS Mojave. Si vous utilisez une version plus récente, utilisez sudo sntp -sS time.apple.com .
