La caméra Google Meet ne fonctionne pas

Google Meet est un outil et un service de visioconférence populaire, préféré par de nombreuses écoles, organisations et employeurs du monde entier. Cependant, les utilisateurs peuvent avoir besoin de modifier un peu sa configuration pour essayer de faire fonctionner leur microphone et leur caméra et, malheureusement, cela peut ne pas toujours aboutir. Si votre caméra Google Meet ne fonctionne pas, voici quelques solutions courantes que vous pouvez essayer :

Assurez-vous que votre appareil photo est connecté

Si vous utilisez une caméra Web externe, assurez-vous que le câble USB est correctement connecté et qu'il n'a subi aucun dommage. Ensuite, essayez de voir si d'autres logiciels sur votre ordinateur sont capables d'identifier et d'utiliser l'appareil photo - FaceTime, Zoom, etc. Si l'appareil photo fonctionne dans d'autres applications, il ne s'agit certainement pas d'un problème matériel mais plutôt d'un problème. avec les paramètres de Google Meet.

Google Meet est-il autorisé à utiliser l'appareil photo ?

Vous devez autoriser Google Meet à accéder à votre caméra. En règle générale, cela est activé par défaut sur Windows, mais vous devrez configurer manuellement le paramètre sur Mac. Allez dans le menu Apple -> Préférences Système -> Sécurité et confidentialité . Sélectionnez l' onglet Appareil photo , puis assurez-vous que Google Chrome est coché.

Mettez à jour votre navigateur Web

Un navigateur Web obsolète peut causer des problèmes lorsque vous essayez de vous connecter à votre caméra Web. Utilisez le menu du navigateur pour vérifier les mises à jour et appliquer les correctifs en attente.

Vérifiez les paramètres de Chrome

Chrome peut empêcher certains sites Web d'accéder à la caméra. Ouvrez Google Chrome et accédez à l'adresse chrome://settings/content/camera . Désactivez l'option Demander avant d'accéder , puis vérifiez si https://meet.google.com:443 est répertorié ci-dessous. Supprimez-le, redémarrez Google Chrome et essayez à nouveau de lancer Google Meet. Lorsque vous êtes invité à autoriser l'accès à la caméra, acceptez.

June 15, 2021
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