Comment réparer: impossible de se connecter à votre compte Windows 10

Il y a une tonne de raisons pour lesquelles vous ne pourrez peut-être pas entrer dans votre compte Windows 10. De ce fait, la résolution du problème peut être relativement simple et rapide, ou cela peut prendre du temps en fonction de la nature exacte du problème. Nous passerons en revue tous les problèmes courants qui peuvent vous empêcher de vous connecter à votre compte Windows 10 un par un.

Résoudre le problème de connexion à Windows 10 en exécutant une vérification du disque

La première chose que vous devez faire est d'exécuter chkdsk (vérifier le disque) sur le lecteur C pour exclure un système de fichiers corrompu. Voici comment:

1. 1. Connectez-vous à Windows sur un autre compte ou compte temporaire, puis cliquez sur Démarrer et entrez "CMD" .
   2. Attendez que "CMD.EXE" ou "Invite de commandes" apparaisse dans la liste, puis cliquez dessus avec le bouton droit et appuyez sur " Exécuter en tant qu'administrateur" .
   3. Ensuite, entrez "chkdsk" et appuyez sur Entrée. Attendez que chkdsk se termine.

Il y a beaucoup de choses que chkdsk pourrait trouver, alors examinons-les individuellement:
S'il indique " Volume Bitmap corrompu" ou "Chkdsk a trouvé des erreurs", votre système de fichiers a été corrompu et c'est probablement la raison pour laquelle vous ne pouvez pas vous connecter. Vous devrez entrer "chkdsk / f" et appuyer sur Entrée pour corriger les erreurs . Lorsque vous voyez "Le volume est en cours d'utilisation" , appuyez sur "Y" pour continuer, puis redémarrez votre PC afin que chkdsk puisse terminer la vérification des erreurs et corriger les données corrompues. Après le redémarrage, vous devriez voir un message qui dit "Windows a analysé le système de fichiers et n'a trouvé aucun problème".

La prochaine étape consiste à exécuter l'utilitaire System File Checker (SFC). SFC est un utilitaire Microsoft fourni avec Windows pré-installé et vérifie si les fichiers de votre système d'exploitation sont endommagés ou corrompus de quelque manière que ce soit. SFC est généralement fiable à quelques petites exceptions près. Pour utiliser l'utilitaire SFC, ouvrez une invite de commande d'administration, puis entrez: "sfc / scannow" et appuyez sur Entrée. Attendez que SFC fasse son travail.

Si SFC n'a trouvé aucune violation d'intégrité ou si SFC a trouvé des erreurs et les a corrigées, vous pouvez passer à l'étape suivante. Cependant, si SFC ne peut pas commencer ou terminer l'analyse, votre système d'exploitation peut en effet être corrompu. Si cela se produit, vous devrez sauvegarder le système et réinstaller Windows. Essayez de vous reconnecter pour voir si cela fonctionne.

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter à votre profil Windows 10, vous devrez en créer un nouveau et y déplacer toutes vos données utilisateur. Vous devrez exporter les anciennes données utilisateur à partir d'applications telles qu'Outlook (e-mail), les signets et d'autres programmes, ainsi que vos documents, photos, vidéos, etc. et toutes autres données personnelles afin de réimporter les données utilisateur dans le nouveau compte et ce n'est peut-être pas compliqué, mais cela prend du temps.

De plus, vous ne pouvez pas transférer vos informations en les coupant et en les collant d'un compte à l'autre à l'aide de la souris. Pourquoi? Parce que cela déplacera également les droits d'accès des fichiers vers le nouveau compte de manière incorrecte et vous ne pourrez pas les rouvrir.

Comment créer un nouveau profil utilisateur et transférer vos données

1. 1. Cliquez sur Démarrer et entrez "CMD" et entrez "net user [nom d'utilisateur] [mot de passe] / ajouter" et appuyez sur Entrée. Vous obtiendrez un message indiquant "La commande s'est terminée avec succès".
   2. Après cela, vous devez donner à votre administrateur utilisateur un accès en entrant "administrateurs de groupe local net [nom d'utilisateur] / ajouter" et appuyez sur Entrée. Vous obtiendrez un message "La commande s'est terminée avec succès" .
   3. Activez le compte administrateur. Entrez "administrateur d'utilisateur net / actif: oui" et appuyez sur Entrée. Vous obtiendrez un message indiquant que "La commande s'est terminée avec succès".
   4. Ensuite, connectez-vous en tant qu'administrateur. Lorsque vous arrivez sur le bureau, sélectionnez l'icône Explorateur de fichiers située près du menu Démarrer et accédez à "C: \ Users \ [votre nom d'utilisateur corrompu]" .
   5. Sélectionnez tous les fichiers du dossier et copiez-les dans C: \ Temp. Créez un dossier Temp s'il n'en existe pas déjà. De cette façon, vous pouvez créer une copie de vos fichiers utilisateur actuels sans perdre leurs autorisations d'accès.
   6. Déconnectez-vous du compte administrateur.
   7. Une fois que vous avez terminé avec l'étape précédente, vous devez vous connecter en tant que votre nouveau compte d'utilisateur et accéder au dossier "C: \ Temp" . Sélectionnez tous les fichiers dans le dossier manuellement ou en appuyant sur CTRL + A, puis faites un clic droit et choisissez "Couper".
   8. Ensuite, allez dans "C: \ users \ [votre nouveau nom d'utilisateur]" et les anciennes données utilisateur dans le nouveau compte.
   9. Enfin, assurez-vous que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin de votre ancien compte avant de le supprimer.