Αναδυόμενη απάτη «Ads.financetrack(1).exe».

Κατά τη διάρκεια της έρευνάς μας για δόλιες ιστοσελίδες, ανακαλύψαμε μια απάτη τεχνικής υποστήριξης που ονομάζεται "Ads.financetrack(1).exe". Αυτό το ψεύτικο όνομα σφάλματος/κακόβουλου λογισμικού χρησιμοποιείται συχνά από διάφορους τύπους τεχνολογικών απατών που κάνουν ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με μολύνσεις συστήματος για να εξαπατήσουν τα θύματα να καλούν ψεύτικες γραμμές βοήθειας.

Στη συνέχεια, οι απατεώνες ζητούν απομακρυσμένη πρόσβαση στις συσκευές των θυμάτων. Ο τίτλος "Ads.financetrack(1).exe" έχει χρησιμοποιηθεί σε πολυάριθμους συνδυασμούς, όπως "Windows Firewall Protection Alert" και "Microsoft Windows Virus Alert". Οι απάτες συχνά αποτελούνται από πολλαπλά αναδυόμενα παράθυρα που μιμούνται σαρώσεις συστήματος και είναι κρυμμένα ότι σχετίζονται με Windows/Microsoft ή νόμιμο λογισμικό προστασίας από ιούς. Οι απατεώνες ισχυρίζονται ψευδώς ότι οι συσκευές των θυμάτων είναι μολυσμένες ή χακαρισμένες και τους δίνουν εντολή να καλέσουν τους παρεχόμενους αριθμούς τηλεφώνου για να επικοινωνήσουν με την «υποστήριξη» ή με «τεχνικούς πιστοποιημένους από τη Microsoft».

Οι απατεώνες συνήθως ζητούν απομακρυσμένη πρόσβαση στις συσκευές και μπορεί να προκαλέσουν ζημιά απενεργοποιώντας λογισμικό ασφαλείας, εγκαθιστώντας πλαστά εργαλεία προστασίας από ιούς, κλέβοντας δεδομένα ή μολύνοντας το σύστημα με κακόβουλο λογισμικό. Οι απατεώνες μπορούν επίσης να λάβουν ευαίσθητες πληροφορίες από τα θύματα, όπως ονόματα χρήστη, κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς πιστωτικών καρτών και στοιχεία προσωπικής ταυτοποίησης, με διάφορα μέσα. Οι υπηρεσίες των απατεώνων τεχνικής υποστήριξης είναι συνήθως υπερτιμημένες και χρησιμοποιούν δύσκολες μεθόδους πληρωμής. Τα επιτυχημένα θύματα στοχοποιούνται συχνά επανειλημμένα, με αποτέλεσμα μολύνσεις του συστήματος, ζητήματα απορρήτου, οικονομικές απώλειες και κλοπή ταυτότητας.

Τι είναι οι ψεύτικες απάτες υποστήριξης και γιατί είναι ιδιαίτερα επικίνδυνες;

Οι ψεύτικες απάτες υποστήριξης είναι δόλια συστήματα στα οποία οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου εξαπατούν τους χρήστες ώστε να πιστέψουν ότι οι συσκευές τους έχουν μολυνθεί ή αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα και στη συνέχεια προσφέρουν βοήθεια ή υποστήριξη έναντι αμοιβής. Αυτές οι απάτες μπορούν να λάβουν πολλές μορφές, συμπεριλαμβανομένων τηλεφωνικών κλήσεων, email, αναδυόμενων μηνυμάτων, ακόμη και ψεύτικων ιστοσελίδων που μιμούνται νόμιμες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης.

Αυτές οι απάτες είναι ιδιαιτέρως επικίνδυνες, διότι θηρεύουν τους φόβους των ανθρώπων και την έλλειψη τεχνικών γνώσεων. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά τακτικές εκφοβισμού για να κάνουν τους χρήστες να πιστεύουν ότι οι συσκευές τους βρίσκονται σε κρίσιμη κατάσταση και χρειάζονται άμεση προσοχή, δημιουργώντας μια αίσθηση επείγοντος που μπορεί να κάνει τα θύματα να ενεργήσουν βιαστικά και χωρίς να σκεφτούν τα πράγματα.

Μόλις το θύμα πέσει στην απάτη και επικοινωνήσει με την «τεχνική υποστήριξη» που προσφέρουν οι απατεώνες, μπορεί να του ζητηθεί να παράσχει απομακρυσμένη πρόσβαση στη συσκευή του, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε εγκατάσταση κακόβουλου λογισμικού, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα και άλλες σοβαρές συνέπειες .

Οι απατεώνες μπορούν επίσης να ζητήσουν πληρωμή για τις υποτιθέμενες υπηρεσίες τους, χρησιμοποιώντας δύσκολες στον εντοπισμό μεθόδους, όπως προπληρωμένες δωροκάρτες, κρυπτονομίσματα ή τραπεζικά εμβάσματα. Τα θύματα που πέφτουν σε αυτές τις απάτες μπορεί να χάσουν σημαντικά χρηματικά ποσά και μπορεί επίσης να τεθούν σε κίνδυνο τα προσωπικά και οικονομικά τους στοιχεία.

Συνολικά, οι ψεύτικες απάτες υποστήριξης αποτελούν σημαντική απειλή τόσο για άτομα όσο και για επιχειρήσεις και οι χρήστες θα πρέπει να παραμείνουν σε επαγρύπνηση και να λαμβάνουν προφυλάξεις για να προστατευθούν από τέτοιου είδους επιθέσεις. Αυτό περιλαμβάνει τη διατήρηση του λογισμικού τους ενημερωμένο, την επιφυλακτικότητα για ανεπιθύμητα email και τηλεφωνικές κλήσεις και την αποφυγή κλικ σε ύποπτους συνδέσμους ή λήψη άγνωστων συνημμένων.