Windows Defender 防火牆警報彈出詐騙

在檢查不可靠的網站時，我們的研究人員發現了一種稱為「Windows Defender 防火牆警報」的技術支援騙局。這種詐騙計畫複製 Windows 警報並錯誤地斷言用戶的裝置已被感染，旨在誘騙受害者聯繫捏造的幫助熱線，作為精心設計的騙局的一部分。

在造訪具有「Windows Defender 防火牆警報」的網站時，後台頁面模擬了藍色畫面錯誤，這是一個嚴重的 Windows 系統錯誤。隨後出現的彈出視窗據稱是來自 Microsoft Defender 防毒軟體（以前稱為 Windows Defender）的警報，聲稱訪客的裝置上存在廣告軟體，並詳細說明了與該軟體相關的潛在威脅。然後提示使用者撥打支援專線。

選擇點擊彈出視窗中的「繼續造訪網站」按鈕會出現一個模仿 Microsoft 網站的不同頁面。該頁麵包含多個彈出窗口，包括模擬系統掃描和各種威脅報告，不斷敦促用戶聯繫幫助熱線。

需要強調的是，「Windows Defender 防火牆警報」提供的所有資訊都是虛假的；沒有網站能夠偵測訪客設備上的威脅。此外，此詐騙與 Windows、Microsoft 或任何合法產品、服務或實體無關。

一旦開始聯繫，詐騙者就會偽裝成支援技術人員，並在整個計劃中保持這種偽裝。詐騙活動可能完全透過電話進行，網路犯罪分子會欺騙受害者進行金融交易、洩漏敏感資訊、購買產品、下載/安裝軟體（包括惡意軟體）或採取其他行動。

如何識別技術支援騙局？

識別技術支援詐騙對於避免潛在詐欺和保護您的個人資訊至關重要。以下是一些可以幫助您識別技術支援騙局的常見跡象：

未經請求的電話或彈出視窗：
合法的技術支援服務不會主動撥打電話或在您的電腦上顯示有關假定問題的彈出視窗警告。如果您接到意外電話或看到聲稱來自技術支援的彈出窗口，請務必小心。

病毒檢測聲稱：
詐騙者經常聲稱在您的裝置上偵測到病毒或惡意軟體，即使事先沒有任何跡象。合法的安全軟體不會突然聯繫您報告問題。

立即採取行動的壓力：
技術支援詐騙者經常利用緊急情況作為一種策略，聲稱您的電腦面臨直接風險，並敦促您立即採取行動。他們可能會要求您提供個人資訊或授予對您的電腦的遠端存取權限。

遠端存取請求：
除非您主動聯繫，否則合法的技術支援服務不會要求遠端存取您的電腦。如果有人主動請求遠端訪問，這很可能是一個騙局。

要求付款：
技術支援詐騙通常涉及要求為所謂的服務或修復付款。合法的技術支援服務不會向您收取常見問題幫助的費用。

利用恐懼或威脅：
詐騙者可能會使用恐懼策略，例如威脅要停用您的電腦或如果您不遵守則向當局舉報您。合法的技術支援不會訴諸此類威脅。

通用問候語：
詐騙電話通常以「尊敬的客戶」或「尊敬的使用者」等通用問候語開頭，而不是直呼您的名字。合法公司通常擁有您的資訊並會親自與您聯繫。