Kan inte logga in på ett Windows-konto
Moderna Windows-installationer har flera sätt att logga in och flera inmatningsalternativ för din inloggningsprompt. Den största skillnaden på toppnivå när det gäller att logga in på ditt Windows-system är om du gör detta med ditt Microsoft-konto eller ett lokalt Windows-konto.
När du använder ett lokalt konto kan du få åtkomst till ditt operativsystem, skrivbord och filer. Om du loggar in med ett Microsoft-konto kan du dock använda ett antal Microsoft-tjänster och applikationer som är inbyggda i Windows 10.
Om du någon gång upptäcker att du inte kan logga in på ditt Windows-konto, föreslår vi att du provar några av följande steg för att åtgärda problemet.
-
Table of Contents
Se till att din internetanslutning är aktiv
Om du försöker logga in på ditt system med hjälp av det Microsoft-konto du skapade, behöver du en aktiv internetanslutning för att göra det. Uppenbarligen, när du använder ett konto som inte är kontrollerat och lagrat lokalt, måste du ansluta till Microsofts servrar för att verifiera dina referenser.
Om du har en router startar du om den och försöker ansluta en annan enhet för att se till att anslutningen är uppe och försök sedan logga in igen.
-
Prova en enkel omstart
Helt enkelt, ge ditt system en hård omstart med antingen knappen i fodralet eller ikonen "Power" på Windows-inloggningsskärmen. I vissa fall kan detta lösa problemet.
-
Kör systemfilkontrollen
Systemfilkontrollen är ett inbyggt Windows-verktyg som kan ta hand om ett antal olika problem med viktiga systemfiler. Om ditt system har inloggningsproblem, försök att köra systemfilkontrollen - en gång om den första skanningen blir ren och två gånger om du ser några fel första gången, för att se till att de är rättade. För att köra verktyget, öppna din startmeny, skriv in "cmd" för att öppna kommandotolken, starta den och skriv "sfc / scannow" utan citattecken, tryck sedan på Enter och vänta tills skanningen är klar.
-
Installera om Windows helt
Om allt annat misslyckas kan du överväga att installera om din Windows från grunden. Beroende på vad du föredrar kan du antingen använda den inbyggda funktionen "Återställ den här datorn" i Windows 10-återställningsalternativen eller bara göra en ny installation med en Windows-medieenhet.