Golpe de e-mail 'Os e-mails não chegaram à sua caixa de entrada'

Nossa investigação sobre este e-mail revelou que ele era uma tentativa de phishing, disfarçada como uma notificação de um provedor de serviços de e-mail. Esta é uma tática empregada por golpistas para enganar os destinatários, fazendo-os visitar um site falsificado e divulgar suas informações pessoais. Portanto, é altamente recomendável que os destinatários evitem interagir com este e-mail e simplesmente o ignorem.

No e-mail de phishing, o remetente se apresenta como um provedor de serviços de e-mail e alega que alguns dos e-mails do destinatário não chegaram à caixa de entrada devido a um problema temporário na caixa de correio. O e-mail instrui o destinatário a clicar em um link denominado “Restaurar entrega de e-mail” para resolver o problema e garantir o recebimento de todos os e-mails cruciais.

O e-mail conclui enfatizando que se trata de uma mensagem gerada por um sistema automatizado e orienta o destinatário a não respondê-la. No entanto, é vital reconhecer que este e-mail é uma manobra enganosa dos golpistas para induzir o destinatário a clicar no link, o que leva a um site fraudulento destinado a roubar suas informações pessoais.

Durante a nossa investigação, observámos que a página Web fornecida neste e-mail de phishing estava inacessível. É essencial ter em mente que esses e-mails frequentemente contêm links projetados para direcionar os usuários a sites enganosos que solicitam credenciais de login, geralmente incluindo endereços de e-mail e senhas.

Quando os golpistas obtêm acesso aos detalhes de login de contas de e-mail roubadas, eles podem se infiltrar nas informações pessoais e confidenciais da vítima, incluindo e-mails, contatos e documentos potencialmente confidenciais. Essas informações podem ser exploradas para fins como roubo de identidade, fraude financeira ou chantagem.

Além disso, os golpistas podem utilizar a conta de e-mail comprometida para transmitir e-mails de phishing aos contatos da vítima, disseminando malware ou mensagens fraudulentas sob o disfarce de uma fonte confiável. Além disso, as credenciais roubadas podem conceder acesso a outras contas online se a vítima utilizar as mesmas informações de login em múltiplas plataformas, colocando assim em risco os seus dados financeiros e pessoais.

Como você pode reconhecer um e-mail fraudulento?

Reconhecer um e-mail fraudulento é essencial para se proteger contra diversas formas de ataques cibernéticos, incluindo phishing, distribuição de malware e roubo de identidade. Aqui estão os principais indicadores para ajudá-lo a identificar um e-mail fraudulento:

• Saudações genéricas: e-mails fraudulentos geralmente usam saudações genéricas como “Prezado cliente” ou “Olá, usuário” em vez de chamá-lo pelo nome. Organizações legítimas geralmente personalizam suas mensagens com o seu nome.
• Erros ortográficos e gramática inadequada: os golpistas costumam cometer erros ortográficos e gramaticais em seus e-mails. Esteja atento a erros de digitação, frases estranhas e erros gramaticais.
• Linguagem urgente ou ameaçadora: e-mails fraudulentos frequentemente criam um senso de urgência ou usam linguagem ameaçadora para pressioná-lo a tomar medidas imediatas. Tenha cuidado com e-mails que exigem que você aja rapidamente ou enfrentará consequências terríveis.
• Anexos ou links não solicitados: evite abrir anexos ou clicar em links em e-mails de fontes desconhecidas ou inesperadas. Os golpistas costumam usá-los para entregar malware ou redirecioná-lo para sites fraudulentos.
• Endereço do remetente suspeito: verifique o endereço de e-mail do remetente. Os golpistas podem usar endereços de e-mail que imitam organizações legítimas, mas possuem pequenas variações ou nomes de domínio incomuns.
• Solicitações de informações pessoais ou financeiras: organizações legítimas não solicitarão que você forneça informações confidenciais, como senhas, números de seguro social ou detalhes de cartão de crédito, por e-mail. Seja extremamente cauteloso se um e-mail solicitar tais informações.
• Ofertas boas demais para ser verdade: se um e-mail promete uma grande quantia em dinheiro, um prêmio ou um negócio inacreditável, provavelmente é uma fraude. Lembre-se, se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.
• Verifique o URL nos links: passe o ponteiro do mouse sobre qualquer link do e-mail (sem clicar). Verifique se o URL exibido corresponde àquele ao qual o e-mail afirma levar.