Os usuários do Netflix relatam receber e-mails fraudulentos que solicitam a atualização dos detalhes de pagamento

Então, você recebeu um email declarando que precisa 'Atualizar sua conta para voltar a assistir à Netflix'. A mensagem tem como objetivo convencê-lo de que a Netflix teve problemas ao lidar com informações de cobrança e, portanto, agora você precisa atualizar seus detalhes de pagamento. O e-mail (aqui está uma captura de tela capturada pelo express.co.uk) exibe o conhecido logotipo da Netflix e não parece muito fora do comum. Dito isto, sempre que for solicitado que você atualize qualquer tipo de informação confidencial - seja uma senha ou um cartão de pagamento -, é necessário parar e pensar por um segundo. O email é legítimo ou você está sendo enganado? Se você recebeu a mensagem 'Atualize sua conta para voltar a assistir à Netflix', está sendo enganado e, se você se engana, as consequências podem ser terríveis.

Quem recebe e-mails fraudulentos do Netflix?

Existem vários métodos que os planejadores podem usar para abordar os usuários do Netflix. Os planejadores podem executar um ataque de e-mail com spam em massa e enviar e-mails de phishing para pessoas aleatórias. Nessa situação, o invasor pode ter um acúmulo de endereços de email obtidos nos fóruns da dark web e underground. Obviamente, esse método não garante que o e-mail enganoso vá para os usuários reais da Netflix. No entanto, se o e-mail chegar a um usuário crédulo da Netflix, ele poderá ser enganado. Em um cenário diferente, os invasores podem se aproximar apenas dos usuários reais da Netflix. Eles poderiam, por exemplo, empregar um esquema de phishing diferente para extrair endereços de email e senhas. Em suma, para responder à pergunta - praticamente qualquer pessoa pode receber um e-mail fraudulento da Netflix e, portanto, é preciso ter cuidado. Se você não encontrar os sinais de aviso - que podem incluir um endereço de remetente desconhecido, formatação estranha da mensagem e solicitações ilícitas para divulgar informações particulares - você pode ser enganado a clicar no botão 'ATUALIZAR CONTA AGORA'.

NÃO clique no botão 'ATUALIZAR CONTA AGORA'

Se você fizer isso, será direcionado para uma página de login falsa da Netflix que, infelizmente, pode parecer convincentemente real. Se você digitar seu endereço de e-mail e senha para fazer login, isso já dará um grande poder aos fraudadores, porque as credenciais de login podem ser vendidas on-line e podem permitir que qualquer pessoa invadir sua conta Netflix. Se você não descobrir um golpe da Netflix ali mesmo, poderá ser induzido a revelar as informações do cartão de pagamento. Se você fizer isso, os planejadores podem acabar usando essas informações para realizar transações ilícitas e, basicamente, roubar seu dinheiro. Infelizmente, depois que essas informações são divulgadas, você não pode saber quem e quando pode usá-las. Os Schemers podem até ficar quietos por um tempo para cobrir seus rastros. Então, um dia, quando você menos espera, seu banco poderá ligar para você perguntando se você fez ou não compras estranhas ou poderá descobrir cobranças não autorizadas. Portanto, se você for enganado a divulgar as informações do cartão de pagamento àquelas que estão por trás do golpe da Netflix, entre em contato imediatamente com seu banco. Eles o aconselharão sobre o que deve ser feito a seguir.

Com o surgimento da Netflix, mais fraudes provavelmente surgirão

O golpe 'Atualize sua conta para voltar a assistir à Netflix' não é o primeiro nem o último a atingir os usuários desse popular serviço de streaming. Segundo a Forbes , a Netflix continua sendo uma das marcas mais phishing do mundo. Em 2019, alcançou o lugar após Microsoft, PayPal e Facebook. A tendência é clara - os planejadores visam os serviços mais populares do mundo. A Netflix vem expandindo constantemente sua base de usuários e agora possui 158 milhões de clientes pagantes em 190 países. Portanto, não é de admirar que os usuários desta plataforma sejam frequentemente expostos a esquemas de phishing. É realmente impossível acompanhar todos eles, mas há apenas um ano, relatamos o famoso golpe 'Atualize sua associação conosco' que, de fato, é muito semelhante ao 'Atualize sua conta para voltar a assistir à Netflix ' golpe. Talvez tenha sido modelado após o golpe anterior, ou foi criado pelos mesmos planejadores? Nós nunca saberemos.

Como identificar e-mails de phishing

Como é provável que mais esquemas de phishing tenham como alvo os usuários da Netflix em 2020 e além disso, é importante aprender a identificar e-mails de phishing. Esse tipo de fraude continua a ser mais popular entre os planejadores que tentam extrair informações particulares. Portanto, você precisa ter muito cuidado com os e-mails que recebe. Como mencionamos brevemente antes, existem vários sinais de alerta que podem facilitar a identificação de e-mails fraudulentos da Netflix no futuro. Em primeiro lugar, você sempre deseja analisar o endereço de email do remetente. Se você tiver outros e-mails da Netflix em sua caixa de entrada, poderá comparar os endereços e, se houver uma discrepância, isso ajudará a reconhecer uma farsa.

Você também precisa prestar atenção extra às mensagens que receber, pois, se não fizerem sentido, pode haver suspeita de fraude. Por exemplo, se você receber uma mensagem informando que suas informações de cobrança precisam ser atualizadas, abra Netflix.com ou seu aplicativo Netflix. Se algum dado precisar ser atualizado, você será apresentado a uma mensagem na tela. Se você conseguir transmitir como de costume, não precisará fazer mais nada além de relatar o e-mail de fraude enganoso. Outro aspecto importante a lembrar é que você sempre pode atualizar senhas e informações de pagamento via Netflix.com. Portanto, se você receber um e-mail estranho com um link para um site legítimo, sugerimos que você abra o navegador e vá diretamente para Netflix.com. No final do dia, se a Netflix quiser que você saiba alguma coisa, você será informado sobre isso por meio do aplicativo sempre que começar a transmitir algo.

O que fazer se você foi enganado?

Se você se apaixonou pelo golpe da Netflix antes de aprender a identificar e-mails de phishing, sua segurança virtual está em jogo, especialmente se o mesmo endereço de e-mail e senha forem usados para fazer login em outros sites e contas. Mesmo que apenas a sua conta Netflix tenha sido comprometida, você precisará alterar sua senha o mais rápido possível. Recomendamos a utilização de um gerenciador de senhas confiável para ajudá-lo. Se você ainda não experimentou um gerenciador de senhas, clique no botão 'Experimente a versão de avaliação GRATUITA por 30 dias agora' e comece a sua avaliação gratuita hoje. Se você foi enganado a divulgar informações relacionadas a pagamentos, entre em contato rapidamente com seu banco para solicitar assistência. No futuro, sempre espere o melhor, mas prepare-se para o pior.

January 13, 2020

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