Não é possível instalar o macOS Big Sur - Correções e solução de problemas
Já se passou quase um ano desde que o macOS Big Sur foi lançado, mas muitos usuários podem não ter feito a transição ainda. Se você está planejando atualizar para o macOS Big Sur, deve estar preparado para solucionar alguns problemas comuns. Muitos usuários entram despreparados e começam a se perguntar o que fazer quando o macOS Big Sur não puder ser instalado.
O macOS Big Sur não pode ser instalado - causas e correções
Lidar com esses problemas pode ser uma tarefa demorada, especialmente se você encontrar vários deles. No entanto, você pode ter certeza de que essas dicas irão ajudá-lo a terminar o trabalho eventualmente. A primeira coisa que você deve tentar é verificar se o seu Mac é compatível.
Os dispositivos adequados para atualizações do macOS Big Sur são os modelos Mac Pro e iMac Pro. Além disso, o MacBook Pro e o MacBook Air fabricados após 2013. Os usuários do MacBook precisarão usar um modelo de 2015 ou posterior. Por último, mas não menos importante, os proprietários de iMac e Mac Mini precisam ter um modelo 2014 e posterior.
Download do macOS Big Sur travado
Um dos problemas que os usuários veem é o travamento do download. Claro, o primeiro passo é verificar a conexão com a Internet. Se possível, recomendamos que você baixe a atualização por cabo em vez de wi-fi. Se precisar fazer isso por WiFi, mas não estiver funcionando, consulte nosso guia Como solucionar problemas de WiFi em seu Mac .
A Internet não parece ser o problema? Então você deve ver se a Apple está tendo problemas com seus servidores. Vá para a página de status do sistema da Apple e veja se seus servidores estão online.
Libere espaço em disco
O macOS Big Sur é uma atualização relativamente grande, com mais de 12 GB de tamanho. É por isso que você deve verificar se há espaço suficiente no disco rígido antes de prosseguir com a atualização. Aqui estão 6 truques e dicas para liberar espaço no Mac. Você também pode usar aplicativos de terceiros ou serviços de backup para limpar o espaço e transferir alguns de seus dados.
Atualização travada no final
Alguns usuários relatam que a atualização congela repentinamente no final do processo - 12,18 GB de 12,18 GB. Certifique-se de esperar pelo menos 15-20 minutos e veja se ele é resolvido. Se a espera não resolver o problema, reinicie a conexão com a Internet. Desconecte e conecte o cabo ou desligue e ligue o WiFi.