无法安装 macOS Big Sur - 修复和故障排除

macOS Big Sur 发布已经快一年了，但很多用户可能还没有完成过渡。如果您计划更新到 macOS Big Sur，那么您应该准备好解决一些常见问题。许多用户毫无准备地进入并开始想知道无法安装 macOS Big Sur 时该怎么办。

无法安装 macOS Big Sur – 原因和修复

处理这些问题可能是一项漫长的任务，尤其是当您遇到多个问题时。但是，您可以放心，这些提示将帮助您最终完成工作。您应该尝试的第一件事是查看您的 Mac 是否兼容。

适用于 macOS Big Sur 更新的设备是 Mac Pro 和 iMac Pro 型号。此外，MacBook Pro 和 MacBook Air 是 2013 年之后生产的。MacBook 用户需要使用 2015 年或之后的型号。最后但并非最不重要的一点是，iMac 和 Mac Mini 用户需要拥有 2014 年及以后的型号。

macOS Big Sur 下载卡住

用户看到的问题之一是下载被卡住。当然，第一步是检查互联网连接。如果可能，我们建议您通过电缆而不是 WiFi 下载更新。如果您需要通过 WiFi 执行此操作，但它不起作用，请参阅我们关于如何对 Mac 上的 WiFi 进行故障排除的指南。

好像没有上网的问题？然后你应该看看 Apple 的服务器是否有问题。前往Apple 系统状态页面，看看他们的服务器是否在线。

释放磁盘空间

macOS Big Sur 是一个相对较大的更新，大小超过 12GB。这就是为什么在继续更新之前您必须确保有足够的硬盘空间。这里有 6 个在 Mac 上释放空间的技巧和窍门。您还可以使用 3rd 方应用程序或备份服务来清理空间并传输一些数据。

更新卡在最后

一些用户报告说，更新在过程结束时突然冻结 - 12.18GB 中的 12.18GB。确保等待它至少 15-20 分钟，看看它是否得到解决。如果等待不能解决问题，那么您应该重新启动 Internet 连接。拔下并插入电缆或关闭和打开您的 WiFi。