As portas USB não funcionam
Existem poucas coisas relacionadas ao uso de seu PC além de conectar uma unidade flash ou um fone de ouvido de que você precisa para trabalhar, apenas para descobrir que seu dispositivo não funcionaria e, em seguida, restringir o problema a uma porta USB com defeito. A maneira mais rápida de reduzir o problema e ter certeza de que é a falha da sua porta USB e o dispositivo periférico funciona bem é apenas conectá-lo a outra porta disponível e certificar-se de que ele funciona lá.
Depois de fazer isso, você deve fazer todo o possível para que sua porta USB funcione novamente. Às vezes, isso é relativamente fácil; em outros casos, você pode precisar da ajuda de um técnico de informática. Em alguns cenários de pior caso, a porta pode até estar completamente inutilizável. Este artigo oferece algumas ideias que você pode experimentar se descobrir que uma das portas USB não está funcionando corretamente.
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Índice
Desligue e ligue novamente
O motivo pelo qual os técnicos de suporte costumam sugerir isso como uma solução para quase tudo não é porque eles querem zombar de você, mas porque na verdade funciona com mais frequência do que você pensa. Tente reiniciar o PC primeiro, antes de passar para qualquer uma das outras correções.
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Verifique se há partículas e detritos na porta USB
Muitas vezes, uma porta USB fica obstruída gradualmente com o acúmulo de partículas de poeira, cotão e até partículas de comida, se você tem o hábito de almoçar perto de seu laptop. Examine a porta com cuidado e, se houver acúmulo de detritos no interior, tente usar uma lata de ar comprimido para limpá-la.
Tenha muito cuidado ao tentar desalojar quaisquer partículas rígidas maiores presas dentro e use uma ferramenta de plástico ao tentar. Palitos de dente podem parecer uma boa ideia, até que a ponta se quebre e se alojar dentro de uma forma ainda pior.
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Verifique a porta USB para folga
É muito comum que portas USB sejam muito usadas e tenham dispositivos conectados e desconectados com muita frequência para desenvolver folga ao longo do tempo. Basicamente, isso significa que as peças de plástico e metal da porta começaram a se soltar e o plugue USB inserido não faz contato suficiente para funcionar corretamente. Isso é particularmente verdadeiro para quaisquer portas USB localizadas no painel frontal do gabinete do PC.
Infelizmente, há pouco que você possa fazer a respeito desse tipo de coisa se não for bom em consertos elétricos. Se você sentir que o plugue do dispositivo USB se move muito e não se encaixa bem e confortavelmente na porta, é provável que a porta tenha se soltado com o uso prolongado. Levar seu PC a um técnico qualificado para reparos geralmente resolverá esse problema.
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Certifique-se de que seus drivers USB estão funcionando corretamente
Verifique o gerenciador de dispositivos e certifique-se de não ver nenhum sinal amarelo com um ponto de exclamação próximo à seção "Controladores de barramento serial universal". Esses símbolos indicam conflitos ou problemas do driver. Se você vir algum desses sinais amarelos, clique com o botão direito do mouse na entrada do dispositivo ao lado dele e selecione "Atualizar driver". Isso resolverá quaisquer problemas e conflitos de driver, depois que o Windows reinstalar o driver.
