Los puertos USB no funcionan

Hay pocas cosas relacionadas con el uso de su PC que conectar una unidad flash o unos auriculares que necesita para trabajar, solo para descubrir que su dispositivo no funcionaría y luego reducir el problema a un puerto USB defectuoso. La forma más rápida de reducir el problema y asegurarse de que sea culpa de su puerto USB y de que el dispositivo periférico funcione bien es simplemente conectarlo a otro puerto disponible y asegurarse de que funcione allí.

Una vez que haya hecho eso, debe hacer todo lo posible para que su puerto USB vuelva a funcionar. A veces eso es relativamente fácil, en otros casos es posible que necesite la ayuda de un técnico en computación. En el peor de los casos, el puerto puede incluso quedar completamente inutilizable. Este artículo ofrecerá algunas ideas que puede probar si descubrió que uno de sus puertos USB no funciona correctamente.

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   Apagado y encendido de nuevo

La razón por la que los técnicos de soporte sugerirían esto con tanta frecuencia como una solución para casi cualquier cosa no es porque quieran burlarse de usted, sino porque en realidad funciona con más frecuencia de lo que cree. Intente reiniciar su PC primero, antes de pasar a cualquiera de las otras correcciones.

2. Verifique el puerto USB en busca de partículas y escombros

Muy a menudo, un puerto USB se obstruye gradualmente con la acumulación de partículas de polvo, pelusas e incluso partículas de comida, si tiene la costumbre de almorzar cerca de su computadora portátil. Examine el puerto con cuidado y si ve alguna acumulación de suciedad en el interior, intente usar una lata de aire comprimido para limpiarlo.

Tenga mucho cuidado al tratar de desalojar cualquier partícula dura más grande atascada en el interior y use una herramienta de plástico cuando lo pruebe. Los palillos de dientes pueden parecer una buena idea, hasta que la punta se rompe y se aloja en el interior de una manera aún peor.

3. Compruebe el puerto USB para ver si hay juego suelto

Es muy común que los puertos USB que se usan mucho y tienen dispositivos conectados y desconectados con mucha frecuencia desarrollen un juego suelto con el tiempo. Básicamente, esto significa que las partes de plástico y metal del puerto han comenzado a aflojarse y el conector USB que inserta no hace suficiente contacto para funcionar correctamente. Esto es particularmente cierto para los puertos USB que se encuentran en el panel frontal de la carcasa de su PC.

Lamentablemente, es poco lo que puede hacer al respecto si no es bueno con las reparaciones eléctricas. Si siente que el enchufe de su dispositivo USB se mueve demasiado y no encaja bien y cómodamente en el puerto, es probable que el puerto se haya aflojado con el uso prolongado. Llevar su PC a un técnico calificado para su reparación generalmente resolverá este problema.

4. Asegúrese de que sus controladores USB funcionen correctamente

Verifique el administrador de su dispositivo y asegúrese de que no vea ningún letrero amarillo con un signo de exclamación junto a la sección "Controladores de bus serie universal". Estos símbolos indican conflictos o problemas con el conductor. Si ve alguno de esos letreros amarillos, haga clic con el botón derecho en la entrada del dispositivo al lado y seleccione "Actualizar controlador". Esto se encargará de los problemas y conflictos del controlador, después de que Windows reinstale el controlador.