Comment résoudre les problèmes de messagerie Mac à plusieurs reprises en demandant un problème de mot de passe
Vous rencontrez des problèmes avec Mac Mail et accédez à votre messagerie électronique? Un problème courant que vous pourriez rencontrer est celui où l'application Mail vous demande à plusieurs reprises votre mot de passe lorsque vous ouvrez votre boîte de réception ou essayez d'envoyer un message.
Cela peut être assez ennuyeux de le gérer, mais c'est réparable. Voici quelques conseils:
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Éteignez et rallumez votre Internet
Parfois, la raison pour laquelle Mac Mail demande votre mot de passe est qu'il ne peut pas se connecter correctement à votre réseau. Parfois, cela se produit au milieu de la navigation dans votre boîte de réception ou de la rédaction d'un message, alors essayez de réinitialiser votre Internet. Il y a de fortes chances que cela aide.
Attends quelques minutes
Parfois, le problème avec Mac Mail est extérieur. Cela pourrait être un problème de serveur ou autre chose hors de votre contrôle. Dans ces cas, la meilleure solution consiste peut-être simplement à attendre. Je sais que c'est terriblement ennuyeux de rester assis pendant 15 minutes à ne rien faire, mais cela pourrait être la solution à votre problème.
Quittez et entrez dans Mac Mail
Pendant que vous attendez, vous pouvez également quitter le service de messagerie et l'ouvrir à nouveau pour voir si le problème n'est que temporaire avec le chargement de Mail.
Assurez-vous que vous utilisez le bon mot de passe
Habituellement, les mots de passe sont enregistrés dans l'application de trousseau de votre Mac, mais si vous avez à nouveau entré le mot de passe pour une raison quelconque, puis que vous l'avez enregistré dans votre trousseau, vous pouvez l'avoir entré incorrectement, ce qui pourrait être la cause de votre problème de messagerie. Donc, saisissez à nouveau le mot de passe et assurez-vous que vous avez entré le mot de passe correct.
Assurez-vous que votre trousseau est à jour et propre
Accédez à l'application Keychain Access et recherchez votre compte de messagerie pour trouver les entrées de trousseau utilisées pour accéder à votre messagerie. Choisissez celles qui sont pertinentes et effacez-les. Ensuite, revenez à Mail et entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité, puis sélectionnez l'option pour enregistrer le mot de passe.
Outre l'utilisation des invites de mot de passe Mail, vous pouvez insérer manuellement des mots de passe dans les paramètres de Mail. Cela peut être approprié si l'invite de mot de passe ne se produit que lorsque vous essayez d'envoyer un message ou lorsque vous essayez de recevoir du courrier:
Mots de passe du serveur SMTP dans OS X Mail
Insérez manuellement vos mots de passe dans les préférences de Mail pour le serveur SMTP avec vos serveurs entrants.
- Pour ce faire, allez dans les préférences de Mail et appuyez sur "Comptes" .
- Choisissez le ou les comptes concernés dans la liste.
- Mettez à jour votre mot de passe dans le champ "Mot de passe" de l'onglet Informations sur le compte.
- Dans le menu Serveur de courrier sortant (SMTL), sélectionnez «Modifier la liste des serveurs SMTP…»
- Choisissez le serveur SMTP que vous utilisez avec votre compte
- Appuyez sur l'onglet Avancé.
- Entrez à nouveau votre mot de passe lorsque vous y êtes invité.
Vérifiez également si le numéro de port et les options SSL de votre serveur sortant sont définis correctement, en fonction des besoins de configuration de votre service de messagerie. Vous devrez peut-être consulter le Web ou auprès de votre FAI pour voir quels sont ces paramètres. Enfin, basculez la case pour détecter et conserver automatiquement les paramètres du compte.
Vérifier le trousseau sous OS X
Si vous repérez des erreurs lors de la vérification de votre trousseau, vous devez exécuter la routine de réparation pour les corriger.