Qué hacer si descubre cargos aleatorios de Uber

Si usa Uber, los viajes cancelados y las calificaciones bajas pueden parecer los mayores problemas, pero aquellos que han experimentado cargos inexplicables de Uber pueden garantizar que eso es lo que más duele. Lo triste es que hay cientos de historias de usuarios de Uber que violan sus cuentas. Discutimos algunas historias específicas más adelante en el artículo. Por supuesto, en algunos casos, se le puede cobrar porque canceló un automóvil o porque alguien en su círculo (por ejemplo, un familiar o un amigo) ha utilizado su cuenta. Sin embargo, siempre es posible que haya piratas informáticos involucrados, y si ese es el caso, debe asegurarse de proteger su cuenta de inmediato. Es por eso que discutimos el cambio de la contraseña de la cuenta de Uber y también tomar las medidas de seguridad adecuadas.

Los cargos de Uber no autorizados son un viejo problema

Desafortunadamente, los cargos no autorizados de Uber han afectado a la comunidad durante muchos años. Por ejemplo, en 2017, Independent compartió una historia de una mujer que tenía 30 cargos aleatorios de Uber que ascendieron a $ 1,300 en total. Más recientemente, en 2019, ABC11 informó que a un residente de Long Beach se le cobraron $ 1,900 por viajes que nunca tomó. Los hackers están explotando las cuentas vulnerables de Uber en todo el mundo y, en muchos casos, los hackers operan desde países extranjeros. Según lo dicho por Stuff , una mujer en Nueva Zelanda encontró cargos aleatorios de su cuenta, y se descubrió que alguien en Polonia, un país que está literalmente en todo el mundo, estaba usando su cuenta para tomar viajes gratis. Uber es extremadamente popular en los 65 países en los que ya está disponible, con 14 millones de viajes realizados todos los días. Indudablemente, cuanto más popular es un servicio, más interesados están los atacantes. Esto se debe a que donde hay un gran grupo de usuarios, es probable que existan cuentas más vulnerables.

Dicho esto, no podemos afirmar que solo los usuarios de Uber tienen la culpa. De hecho, la compañía experimentó una importante violación de datos que afectó a 57 millones de usuarios en 2016, y luego esperó un año para advertir a sus clientes y conductores. Durante la violación de datos, los números y nombres de las licencias de conducir se vieron afectados. Los nombres, las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono de los clientes también se vieron afectados. No hace falta decir que los usuarios no pueden hacer mucho si una empresa no los protege. Dicho esto, hay cosas que todo usuario de Uber puede hacer para garantizar la seguridad desde su posición, y todo comienza con la contraseña de Uber.

¿Deberías cambiar tu contraseña de Uber?

Según Uber , no se tuvieron que tomar medidas después de la violación de datos en 2016. De hecho, la compañía dijo que monitorearía las cuentas afectadas más de cerca usando "protección adicional contra el fraude". Sin embargo, la compañía también instó a todos los usuarios a monitorear sus cuentas ellos mismos. Por el momento, los clientes que tienen cargos inexplicables pueden usar este formulario para buscar ayuda. Por supuesto, aquellos que pueden identificar claramente los piratas informáticos deben restablecer la contraseña de Uber de inmediato. No es difícil cambiar la contraseña de la cuenta de Uber. Todo lo que tiene que hacer es abrir la aplicación Uber en su dispositivo móvil, vaya a Ayuda , toque No puedo iniciar sesión o solicite un viaje , luego toque Olvidé mi contraseña y finalmente siga las instrucciones para crear una nueva contraseña de Uber. Aunque cambiar la contraseña de Uber no es difícil, elegir la correcta podría serlo.

La contraseña de Uber que cree debe ser segura, de modo que los hackers no puedan adivinarla y violar su cuenta fácilmente. A veces, los usuarios toman la ruta fácil de colocar la misma contraseña antigua en varias cuentas diferentes. Eso, por supuesto, hace que sea más fácil recordar la contraseña y escribirla cuando sea necesario. Desafortunadamente, esto también crea una gran vulnerabilidad. Por ejemplo, si su contraseña de Uber es la misma que su contraseña de Tumblr, y luego Tumblr experimenta una fuga de datos, se podrían violar las cuentas de Tumblr y Uber. En otro escenario, los ciberdelincuentes podrían enviarle un correo electrónico de seguridad falso pidiéndole que restablezca su contraseña de Uber. Si usa el formulario de inicio de sesión proporcionado, y podría parecer realista, los atacantes podrían tomar su contraseña de sus manos.

Otro error que comete la gente es crear contraseñas débiles. Sin duda, algo como sara123 es mucho más fácil de recordar que algo como m6? E1- | !!:! A | M , pero la última contraseña es mucho más segura. Ahora imagine crear una contraseña única para cada cuenta que posea. Puede sonar como una pesadilla. Bueno, no tiene que ser una pesadilla. Proponemos instalar una herramienta gratuita de administración de contraseñas llamada Cyclonis Password Manager . Esta herramienta puede generar automáticamente contraseñas extremadamente complejas, puede ayudarlo a crear contraseñas únicas para cada cuenta, y también puede bloquearlas para garantizar su seguridad completa. Puede continuar leyendo aquí para obtener más información sobre cómo crear una contraseña a prueba de piratería.

Tomar todas las medidas de seguridad

La creación de una contraseña segura y única debe garantizar que se convierta en libre de piratería. Por supuesto, nadie está a salvo de violaciones de datos, y es por eso que es importante tomar todas las medidas de seguridad. Una vez que cambie la contraseña de la cuenta de Uber, también es una buena idea habilitar la verificación en dos pasos . Los usuarios de Uber pueden elegir recibir códigos de verificación a través de mensajes de texto o una aplicación de seguridad de terceros. Elija el método que prefiera el mejor. También tiene la opción de configurar un código de respaldo , que es un código que puede ingresar una vez si tiene problemas para iniciar sesión con su contraseña de Uber. Este código de respaldo podría garantizar que pueda recuperar el acceso a su cuenta después de que los atacantes la secuestran.

También desea mantener su teléfono cerca de usted en todo momento; especialmente si no está bloqueado. No es necesario decir que es mucho más difícil, aunque no imposible, entrar en un teléfono que tiene un candado. Si pierde o le roban su teléfono, desea tener una opción para restablecerlo o eliminar todos los datos de forma remota. También desea cambiar todas las contraseñas y controlar de cerca toda la actividad de las cuentas a las que se podía acceder a través del teléfono robado. Por supuesto, esperamos que no necesite experimentar esto. En última instancia, si descubre cargos aleatorios de Uber, es muy importante que tome medidas de inmediato porque una vez que alguien pueda obtener un viaje gratis, lo volverá a hacer, a menos que lo detenga.