诈骗者去年在英国的85,000名银行客户中诈骗了钱

无害的推文会让您陷入多少麻烦？事实证明，相当多。事实上，它可以让你成为犯罪分子的目标，他们会试图从你那里偷走数千人。英国“卫报”最近讲述了一个银行客户的故事 ，他是一个骗局的受害者，这个骗局始于世界上最受欢迎的微博平台的无辜回复。 “卫报”称迈克尔·约翰逊的这位客户只是85万英国人中的一人，他们因2018年的欺诈行为而损失了总计3.54亿英镑或4.49亿美元，但必须说他被瞄准的计划被转为出来特别复杂。

推文

约翰逊是英国地铁银行的客户，他并不是特别高兴。他和他的商业伙伴需要在Metro开设一个新的商业帐户，但尽管约翰逊已经是一个客户，但该银行并没有被证明是特别合作的，应该是一个简单的过程需要花费很多时间当约翰逊的商业合作伙伴注意到Metro Bank社交媒体团队的一条推文时，沮丧情绪已经消退，该团队要求对该银行的行为提出一些反馈意见。她决定回答并解释她和约翰逊所经历的事情。

不久之后，她接到了看似Metro Bank客户服务部门的电话。在另一端的人（自称为“Neill”）告诉她，他已经看过她的推文，为该银行可能造成的不便而道歉，并承诺尽快帮助解决问题。

电话

因为迈克尔·约翰逊是已经拥有Metro帐户的人，解决了与他交谈的问题。他的商业伙伴看到了给“尼尔”一些更多细节没有问题，并且她保持手指交叉，帐户最终将被设置。

当约翰逊的电话响了，它说电话是来自Metro Bank的客户服务电话号码，在他接听电话后，他留下的印象是他正在与之交谈的人实际上相当擅长提供优质的客户服务。事实上，根据约翰逊的说法，“尼尔”“一直都很出色”。

沟通当然听起来合法。 “Neill”正在执行所有预期的安全检查。他问了正确的问题，他多次打断电话，以确保一切都是应有的。尽管作为特许会计师三十年的经验，迈克尔约翰逊没有发现任何可疑的事情。

然而，在他与“尼尔”的沟通结束后不久，约翰逊接到了地铁银行客户服务团队的另一个电话。这一次，它不是“尼尔”。这是一个真正的客户服务代理人告诉约翰逊他被骗了9,200英镑（约合11,660美元）。

骗局

当他说他注意到约翰逊的商业伙伴发来的推文时，“尼尔”是完全诚实的。他看到了机会，并开始围绕约翰逊的业务进行一些侦察。与商业伙伴的谈话给了他一些额外的细节，当他准备好与约翰逊交谈时，他得到了他所需要的一切。

“尼尔”完成了他的家庭作业。他欺骗了Metro真正的客户服务号码，Johnson回忆说他正在使用所有正确的术语. 他也小心翼翼地不要求提供完整的登录凭证 - 这是像“尼尔”这样的骗子犯下的一个太常见的错误。然而，通过一次询问几个角色，诈骗者设法拼凑了约翰逊的密码，他的社交工程技能帮助他获得了作为短信发送的双因素身份验证码。 “尼尔”承诺，他需要所有这些信息，以便将收款人从旧帐户转移到新帐户，但实际上，他用它来窃取约翰逊的钱。

“尼尔”确实犯了一个错误 - 他打电话给地铁银行的客户服务电话号码，模仿约翰逊，并询问钱什么时候会通过。银行怀疑，并在确认欺诈后，试图阻止交易。尽管如此，Metro的团队最初表示他们已经成功拦截了2,400英镑（约3,000美元）的被盗资金。约翰逊被告知，他再也没有看到余下的钱了，但在“卫报”开始提问之后，整笔款项都恢复到他的账户中。

授权推送支付欺诈 - 一种难以防范的无情骗局

当他们的客户被骗时，银行积极关注帮助并确保更稳固和持久的业务关系。然而事实是，约翰逊只是因为卫报的麦克风和相机才收回了他的钱。

我们上面描述的可以归类为授权推送支付欺诈。这是一种相对较新的金融骗局，您需要了解的第一件事就是，如果有人危及您的信用卡，您可能会收回您的资金，但很少有规则和规定可以保护您如果您是授权推送付款骗局的受害者。

逻辑是，如果您被授权的推付支付骗局成功定位，那么您就是授权支付的人，这意味着您只能责怪自己。有些人可能会说这是一个残酷的事情。其他人会争辩说，银行不能只报销任何声称无意中因社会工程伎俩而堕落的人。

然而，问题的实际情况是，正如我们第一段中的统计数据显示的那样，授权推送付款正在蓬勃发展，而对迈克尔约翰逊的攻击可以证明骗子变得越来越复杂。因此，避免伤害的方式变得越来越困难，不幸的是，没有算法或待办事项列表，如果完成，将确保您的安全。当然，这并不意味着你不能保持安全。

我们经常谈论如何对所有电子邮件进行怀疑处理 。同样的怀疑也应该适用于来电，特别是当他们应该来自负责照顾你的钱的机构时。当你看到可疑的东西，挂机，自己打电话给银行，并确保一切都很好。您应该意识到，一般来说，通过电话传递敏感信息并不是一个好主意，您必须学会不要让客户服务代理的甜言蜜语告诉您。