Problema e correção "Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado"
Pode ser incrivelmente frustrante desligar seu PC em perfeito estado de funcionamento um dia e inicializá-lo para descobrir que sua reprodução de áudio desapareceu e o sistema está exibindo a mensagem de erro "Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado". Felizmente, a solução para esse problema é relativamente rápida e fácil.
O motivo mais comum para ver a mensagem de erro "Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado" e ver o ícone do dispositivo de som com uma cruz vermelha na barra de tarefas é um problema com os drivers de áudio.
Drivers corrompidos ou defeituosos farão com que isso e um punhado de mensagens semelhantes apareçam em seu sistema e você não poderá ouvir a reprodução de áudio por meio de nenhum aplicativo ou navegador usado. A maneira de corrigir esse problema é uma simples reinstalação do driver de áudio.
Para reinstalar o driver de áudio, siga estas etapas simples:
- Abra o menu Iniciar e digite "Gerenciador de dispositivos" e clique no ícone do aplicativo que aparece.
- Na janela Gerenciador de dispositivos, role para baixo até ver a categoria de dispositivo expansível intitulada "Controladores de som, vídeo e jogos". Esta categoria incluirá o dispositivo que o Windows vê como sua placa de som. Você deve ver uma cruz vermelha sobre o dispositivo defeituoso que precisa reinstalar seus drivers.
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo defeituoso na lista e clique em "Atualizar driver".
- Na tela que aparece, clique em "Pesquisar automaticamente por drivers". O Windows 10 possui um enorme banco de dados de drivers de som padrão que cobrem todas as placas de som atualmente no mercado, supondo que seu computador tenha sido construído nos últimos dez anos, portanto, você não precisa procurar drivers manualmente.
- Siga as etapas do assistente de atualização de driver até que ele seja concluído.
Na grande maioria dos casos relacionados a problemas de driver de áudio e a mensagem de erro "Nenhum dispositivo de saída de áudio está instalado", isso resolverá a situação e você poderá continuar usando seu computador Windows normalmente, com o som funcionando corretamente.
