'e-Mail Support Center' e-mailzwendel wil u misleiden

Wat is de e-mailfraude van het 'e-Mail Support Center'?

De e-mailzwendel 'e-Mail Support Center' is een misleidend phishing-programma dat zich richt op e-mailgebruikers door ten onrechte te beweren dat het wachtwoord van hun e-mailaccount op het punt staat te verlopen. Deze frauduleuze e-mail, vaak getiteld "MailBox Support Center! voor [e-mailadres_ontvanger]", probeert ontvangers te misleiden zodat ze hun inloggegevens bekendmaken. Wanneer gebruikers in de e-mail op de knop 'Hetzelfde wachtwoord behouden' klikken, worden ze doorgestuurd naar een phishing-website die is ontworpen om eruit te zien als een legitieme inlogpagina voor e-mail. Alle informatie die op deze site wordt ingevoerd, wordt door cybercriminelen onderschept, waardoor ze de blootgestelde e-mailaccounts kunnen stelen.

Wat willen deze spammers?

Phishing-fraude zoals het 'e-Mail Support Center' is bedoeld om gevoelige informatie van nietsvermoedende slachtoffers te verzamelen. E-mailaccounts zijn bijzonder waardevolle doelwitten omdat ze vaak persoonlijke gegevens bevatten en dienen als toegangspoort tot andere accounts en platforms. Zodra oplichters toegang krijgen tot een e-mailaccount, kunnen ze de informatie op verschillende manieren misbruiken:

• Identiteitsdiefstal : Cybercriminelen kunnen zich voordoen als de accounteigenaar om geld te vragen, malware te verspreiden of extra oplichting te ondersteunen.
• Financiële fraude : Gecompromitteerde accounts die verband houden met online bankieren, e-commerce of digitale portemonnees kunnen worden gebruikt om ongeautoriseerde transacties uit te voeren.
• Chantage : Gevoelige of vertrouwelijke informatie gevonden in gestolen accounts kan worden gebruikt voor afpersing.
• Verspreiding van malware : oplichters kunnen de besmette e-mail gebruiken om kwaadaardige links of bestanden naar de contacten van het slachtoffer te verspreiden.

Slachtoffers van deze oplichting worden vaak geconfronteerd met ernstige privacyschendingen, financiële verliezen en identiteitsdiefstal.

Hoe u phishing-fraude kunt voorkomen

Het voorkomen van phishing-fraude vereist waakzaamheid en voorzichtigheid. Hier zijn enkele essentiële tips om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van dergelijke oplichting:

1. Controleer de bron : wees sceptisch tegenover e-mails waarin om gevoelige informatie wordt gevraagd of die onmiddellijke actie vereisen. Controleer het e-mailadres van de afzender zorgvuldig op inconsistenties of kleine afwijkingen van legitieme adressen.
2. Klik niet op links in e-mails : in plaats van op links of knoppen in een e-mail te klikken, kunt u de website rechtstreeks bezoeken door de URL in uw browser te typen.
3. Controleer op rode vlaggen : let op tekenen van phishing, zoals algemene begroetingen, spel- en grammaticafouten en urgent of bedreigend taalgebruik.
4. Schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in : gebruik 2FA voor uw e-mailaccounts en andere belangrijke services om een extra beveiligingslaag toe te voegen.
5. Gebruik antivirussoftware : gebruik gerenommeerde antivirus- en antimalwareprogramma's om kwaadaardige activiteiten te detecteren en te blokkeren.
6. Informeer uzelf en anderen : blijf op de hoogte van de nieuwste phishing-technieken en informeer uw vrienden en familie over het herkennen en vermijden van oplichting.

Hoe spamcampagnes computers infecteren

Spamcampagnes bevatten vaak kwaadaardige ladingen die zijn ontworpen om computers te infecteren. Deze e-mails kunnen bijlagen of links bevatten die naar malwaredownloads leiden. Veelvoorkomende typen schadelijke bestanden die in spam-e-mails worden aangetroffen, zijn onder meer:

• Archieven : RAR-, ZIP-bestanden die verborgen uitvoerbare bestanden bevatten.
• Uitvoerbare bestanden : .exe- en .run-bestanden die rechtstreeks malware installeren.
• Documenten : pdf's en Microsoft Office-bestanden waarin gebruikers worden gevraagd macro's in te schakelen, waardoor de installatie van malware wordt gestart.
• Scripts : JavaScript-bestanden die bij het openen schadelijke code uitvoeren.

Het openen van deze bestanden kan het infectieproces starten. Voor Microsoft Office-documenten kan het bijvoorbeeld nodig zijn dat gebruikers macroopdrachten inschakelen, terwijl OneNote-documenten mogelijk aanleiding geven tot klikken op ingesloten koppelingen of bestanden.

Hoe u de installatie van malware kunt vermijden

Volg deze voorzorgsmaatregelen om u te beschermen tegen malware-infecties:

1. Wees voorzichtig met e-mails : Open geen bijlagen en klik niet op koppelingen in e-mails van onbekende of verdachte bronnen. Controleer de legitimiteit van de e-mail voordat u actie onderneemt.
2. Houd software bijgewerkt : Zorg ervoor dat uw besturingssysteem, browser en beveiligingssoftware up-to-date zijn om u te beschermen tegen bekende kwetsbaarheden.
3. Gebruik sterke, unieke wachtwoorden : gebruik verschillende wachtwoorden voor verschillende accounts en overweeg een wachtwoordbeheerder te gebruiken om deze bij te houden.
4. Maak een back-up van belangrijke gegevens : maak regelmatig een back-up van uw gegevens op een externe schijf of cloudservice om gegevensverlies als gevolg van malware-infecties te voorkomen.
5. Wees voorzichtig online : Wees waakzaam tijdens het browsen, aangezien frauduleuze websites er vaak legitiem uitzien. Download geen bestanden of software van onbetrouwbare bronnen.

U kunt uzelf beschermen tegen phishing-aanvallen zoals het 'e-Mail Support Center' en andere kwaadaardige campagnes door op de hoogte te blijven en voorzichtig te zijn. Vergeet niet dat de sleutel tot online veiligheid constante waakzaamheid en een gezonde dosis scepsis is.