Solución de problemas del controlador de audio Realtek HD
Realtek es el fabricante de uno de los chips de sonido integrados más utilizados en las placas base de PC modernas. No importa si compró su computadora en 2021 o en 2020, es probable que su placa base tenga un chip de audio Realtek HD.
Dado que el hardware de sonido integrado Realtek es tan común, es natural que los problemas relacionados con la configuración de los controladores y su funcionamiento como se espera también sean comunes, debido a la gran cantidad de personas que ejecutan chips de sonido Realtek.
Este artículo le ofrecerá algunas ideas que puede intentar si tiene problemas con su controlador de audio Realtek HD.
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Reinstale el controlador de audio Realtek usando la detección automática de Windows
La mayoría de los problemas del controlador de audio Realtek HD que puede encontrar se solucionarán simplemente desinstalando el controlador actual y dejando que Windows reinstale uno nuevo. Window 10 ha dado pasos tremendos hacia la automatización del proceso de instalación de controladores para hardware genérico y común, y los chips de audio Realtek HD no son una excepción.
Para desinstalar primero su controlador, haga clic con el botón derecho en el menú de inicio y seleccione Administrador de dispositivos. En la ventana del administrador de dispositivos, expanda la categoría denominada "Controladores de sonido, video y juegos". Lo más probable es que solo tenga un elemento dentro de esa categoría y ese sería su dispositivo de audio Realtek HD. También puede aparecer simplemente como "Dispositivo de audio de alta definición" en determinadas circunstancias.
Haga clic derecho en el dispositivo y elija "Desinstalar dispositivo". Esto obligará a Windows a desinstalar completamente el controlador existente. Una vez que se haya desinstalado el controlador, reinicie su PC.
Windows recogerá el hardware Realtek existente como un nuevo dispositivo sin un controlador y debería instalar un controlador nuevo automáticamente. Esto será suficiente para resolver la mayoría de los problemas.
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Descargue e instale un paquete de controladores del sitio web de Realtek
Si la sugerencia anterior no resuelve sus problemas con el controlador de audio Realtek HD, su siguiente mejor opción es descargar el paquete oficial del controlador del sitio web de Realtek.
La compañía ofrece paquetes todo en uno de controladores de 32 y 64 bits que incluyen las versiones del controlador de audio para Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10.
Deberá ingresar una dirección de correo electrónico y aceptar la breve exención de responsabilidad de la compañía, luego podrá descargar el paquete de controladores para su sistema operativo.
El paquete de controladores viene en forma de un instalador ejecutable. Antes de ejecutar eso, asegúrese de desinstalar primero su controlador de audio actual, siguiendo los pasos anteriores. A continuación, ejecute el instalador y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación del controlador de audio Realtek HD.
