La computadora se apaga aleatoriamente: causas y soluciones
Uno de los problemas más inquietantes y aparentemente irresolubles es cuando descubre que su computadora con Windows se apaga al azar. Existen múltiples causas posibles para un comportamiento similar y este artículo lo guiará a través de las más comunes.
Lamentablemente, las causas más frecuentes por las que su computadora se apaga al azar están relacionadas con problemas de hardware. Por el lado positivo, algunos de esos problemas se pueden resolver fácilmente.
El sobrecalentamiento de los componentes, especialmente una CPU que se calienta demasiado, hará que su PC se apague por sí sola, sin previo aviso. Los módulos de memoria / memorias RAM defectuosas también pueden causar apagados aleatorios.
Lo primero que debe hacer es instalar algún tipo de software que ofrezca monitoreo y registro de temperatura en tiempo real. En caso de que su PC solo se apague cuando juega, la función de registro facilitará ver lo que sucede mientras juega y no podrá ver los monitores de temperatura en tiempo real.
Si encuentra un componente que se está sobrecalentando, abra la carcasa de su PC y reemplace el ventilador o el disipador de calor del componente. Un ventilador que no funciona aumentará drásticamente incluso las temperaturas inactivas de sus componentes.
Otra posible razón de apagados aleatorios es una fuente de alimentación que está funcionando mal. Esta pieza de hardware en particular es más difícil de arreglar por su cuenta y puede requerir un técnico calificado.
También debe verificar la memoria RAM de su sistema en busca de problemas. Para hacer eso, abra el menú de inicio en Windows 10 y escriba "diagnóstico de memoria", luego haga clic en la aplicación que aparece en el menú de inicio. Siga las instrucciones en pantalla para completar la prueba de memoria. Esto requerirá un reinicio.
En raras ocasiones, una mala configuración del software o una aplicación defectuosa pueden estar causando los reinicios. En este caso, si no está seguro del origen del problema, la mejor solución podría ser hacer una copia de seguridad de su información importante en un disco externo y luego formatear su disco duro, luego hacer una instalación nueva y limpia de Windows.
Esto puede parecer un poco complicado, pero es una forma segura de lidiar con cualquier problema de reinicio aleatorio relacionado con el software, especialmente cuando no está seguro del origen del problema.