Cómo reparar el panel táctil de Asus que no funciona
Los diferentes componentes de una computadora portátil a menudo son más susceptibles a daños y problemas que sus contrapartes de escritorio, simplemente por su naturaleza y porque una computadora portátil generalmente se mueve y golpea mucho más que una PC de escritorio. Esto también es válido para el panel táctil de su computadora portátil Asus. Incluso si encuentra que su panel táctil le está dando problemas algún día, no se desespere. Hay otras razones por las que puede estar actuando, más allá del daño físico.
En primer lugar, debe asegurarse de que la interfaz del panel táctil esté habilitada en la configuración de su sistema operativo Windows. Para hacer eso, siga estos pasos:
- Abre tu menú de inicio y haz clic en el ícono de Configuración en forma de engranaje.
- En la ventana Configuración que aparece, haga clic en Dispositivos.
- En el nuevo menú, haga clic en Touchpad en el panel de menú de la izquierda.
- Haga clic en Configuración adicional en la vista de la ventana principal a la derecha.
- En la nueva ventana de configuración más pequeña que aparece, asegúrese de que la casilla de verificación llamada "Habilitar panel táctil" esté marcada.
- Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Configuración adicional.
Si el problema persiste más allá de este punto, es posible que desee volver a instalar los controladores del panel táctil. Aunque Windows 10 instalaría un controlador predeterminado para su panel táctil, puede ir al sitio web de soporte de Asus y descargar un paquete de instalación del controlador del panel táctil que corresponda a su modelo específico de computadora portátil. Asegúrese de elegir el paquete de controladores que corresponda a su versión actual de Windows y al tipo de sistema operativo: 32 bits o 64 bits.
En caso de que incluso una instalación nueva del controlador desde el sitio web de soporte oficial de Asus no logre que su panel táctil vuelva a funcionar, es posible que esté viendo una instancia de daño mecánico. En este caso, su mejor opción sería llevar la computadora portátil a un centro de servicio certificado para que la examinen y, con suerte, la arreglen.
