BTC Markets de Australia divulga accidentalmente información del usuario

El mayor intercambio de criptomonedas de Australia, BTC Markets, con sede en Melbourne, expuso accidentalmente los correos electrónicos y los nombres de más o menos todos sus clientes.

El accidente tuvo lugar después de que el envío masivo de correos electrónicos saliera mal. Los correos electrónicos y los nombres de los usuarios se enviaron en lotes de 1000, pero básicamente todos los usuarios tenían sus correos electrónicos expuestos en diferentes lotes. El intercambio de criptomonedas australiano tiene más de 270 mil clientes.

BTC Markets hizo una publicación en Facebook, explicando que usan herramientas externas para manejar sus correos electrónicos de todo el cliente y no ha habido problemas con esas herramientas antes. Esta vez, los protocolos de prueba internos no detectaron con éxito el hecho de que los correos electrónicos del lote no se enviaban individualmente, sino que estaban todos agrupados en el mismo correo electrónico.

Parece que esos lotes de 1000 correos electrónicos cada uno se enviaron en modo de disparo rápido y la compañía explicó que no podían hacer nada para detener el proceso una vez que descubrieron qué estaba mal.

Afortunadamente, no se expusieron contraseñas en ningún formato durante el accidente.

BTC Markets instó a sus usuarios a activar inmediatamente la autenticación de dos factores en sus cuentas en caso de que aún no lo hubieran hecho. Si bien esto puede ser un consuelo, esto no anula el hecho de que se expuso información personal, como nombres reales y correos electrónicos.

Las direcciones de correo electrónico, especialmente cuando están respaldadas por nombres reales, podrían usarse con fines maliciosos, como campañas de phishing, a las que se les dará una capa adicional de credibilidad gracias a los nombres reales que acompañan a las direcciones.

Hay una gran cantidad de comentarios descontentos debajo de la publicación de Facebook de BTC Markets sobre el problema, con personas preocupadas por el doxing y el robo de identidad y usuarios preocupados por su dirección de correo electrónico principal que usan para varias otras plataformas expuestas.

December 8, 2020
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